从Cable Modem、以太网等技术阵营中脱颖而出之后，ADSL似乎已经成为宽带的代名词。在运营商全力推进、设备价格迅速下降和产业链建设日趋完善等多项有利因素的共同作用下，去年中国的ADSL进入规模增长阶段，成为电信市场上一道最亮丽的风景线，从战略意义上可以毫不夸张地将其视为“第二固网”。不过，用户数的激增对网络形成新的压力，使得ADSL不可避免地面临“成长的烦恼”。为了能保证发展的可持续性，让这颗业务新星不断闪耀活力之光，电信业界在技术、运维、应用等关键环节正在作出不懈的努力，从而奏响——
ADSL的崛起是用户对宽带信息服务渴求的必然结果。它第一次大规模地把兆级接入能力延伸到普通用户。就业务潜力来说，这种能力足以让绝大多数用户的带宽需求，在相当长一段时间得到满足。因此，发展ADSL不是一种短期行为，而是保证固网运营商业务链条不断的战略考虑。在拥有两亿多固定电话用户的中国，去年积累的1000万用户仅仅是一个新的起点，如果再增加几倍，现在已经存在的网络架构体系、运营维护、增值应用等各方面的问题会更加突出。从另一个角度看，如果顺利解决这些矛盾，ADSL无疑在数年内成长为运营商新的利润支柱。
技术更先进——
速率更高距离更长
ADSL用户的规模化普及，使很多地方出现电信业近年来难得一见的排队放号现象。但是由于增长速度太快，引发的服务品质下降问题不容忽视。这一方面既有ADSL原有技术标准的“生理缺陷”，也有网络资源调配未能达到最优的原因。
目前采用的ADSL标准主要存在通信速度不够高和传输距离不够长的缺陷。新一代标准ADSL2由于帧结构的改进，引入了新的优化编码技术，使最高下行速率可达12Mb/s。而ADSL2+由于使用更宽的频谱，更多的子载波数，当距离较短时，下行速率最高可达24Mb/s。最大上行速率也可以由原来的1.5Mb/s提高到约2.3Mb/s。此外，新的技术标准能够支持更长的接入距离。第一代ADSL的传输距离在5公里以内，而ADSL2/2+则支持距离接近7公里的应用。
由于新一代标准对ADSL技术进行了较大改变，尤其是其帧结构变化很大，因此在规模应用前，无论是运营商还是设备商都必须投入相当的力量来解决新一代ADSL技术的互通问题。只要相关芯片真正实现了标准所规定的全部内容、互通问题得到最终解决，随着新一代ADSL技术应用规模的不断扩大，估计局端设备价格不会比传统的ADSL高太多。有关专家预测，今年年底有望实现新一代ADSL技术的规模商用化。中兴、港湾等国内主要的设备供应商都在这方面积累了足够的技术储备。
其实，除了标准的改进之外，影响ADSL服务品质的一个更重要的原因是网络结构的问题。ADSL毕竟不同于单次通话时间短、以64k为单元的电话网，在线时间更长、带宽消耗更大，用户数的激增对中继网络带来的压力是显而易见的。如果运营商以传统电话网的思路调配城域网带宽资源，那么ADSL的引入只是解决了用户端到DSLAM的带宽，在中继网络上会出现“千军万马过独木桥”的局面。长此以往，用户的积极性会受到挫伤，也不利于ADSL的长期品牌形象。当然，以P2P为代表的个人通信方式的泛滥，也在很大程度上加重了网络的负担。因此，运营商一方面应转变观念，为ADSL的中继网络释放更多带宽，另一方面扎扎实实地建立按服务等级收费的支撑体系，密切监控网络的流量，出现网络拥塞就及时出台针对性的方案，保证大多数良性用户的服务品质。
运维更完善——
“像电话网一样稳定”
由于ADSL在线路上沿用了传统电话网的资源，因此在初期阶段其运维体系不可避免地带有电话网的痕迹。事实上，ADSL组网更复杂，大量的技术参数更高，在网络管理、故障诊断、线路维护等诸多方面都有更高的要求。要达到电话网等级的质量，还有很长的路要走。
——在网络管理方面，虽然ADSL业务刚刚兴起，用户的基本知识普及率不高，但是他们对业务的快速开通、故障解决的及时性和有效性要求却越来越高。因此，运营商应该构建包括DSLAM网管、ADSL自动线路测试、远程Modem管理、专家诊断等功能在内的综合宽带运维系统来完善DSL的故障定位和故障处理手段，构建完善的用户管理、账务管理以及综合宽带运营系统来加快业务的开通和账务的查询。这将会给DSL的规模发展提供有力的保证。
——在网络故障处理方面，由于ADSL发展初级阶段缺乏必要的预检手段，造成业务开通可能带有一定盲目性，对网络设备、线路状况和业务开展能力缺乏简洁、有效、必要的了解。如果引入ADSL自动线路测试系统，在无需Modem配合的情况下提供的单端测试功能，有的放矢，将大大改善业务开展的质量，提升运营商的竞争能力。由于ADSL技术是点对点的接入，每个用户一根线缆，线缆固定于设备和配线架之间，因此，如有端口出现故障，想快速恢复用户业务，只有提供局端设备的远程端口复位功能或者提供设备备份功能，由其他备份端口提供业务，才能提供更好的服务保障。
——在线路维护方面，传统的电话网线路检测系统仅能对线缆的低频特性进行故障定位，而缺乏对高频特性的管理，这种高频特性恰恰是ADSL最关键的指标。因此，运营商相应的检测系统应尽快升级。
应用更丰富——
技术铺路合作搭桥
ADSL的引入，为以IP为主导的数据通信业务打开了一个向宽带延伸的窗口，为互联网接入越过“WWW+EMAIL”阶段提供了最佳契机，为整个电信界开辟高带宽应用赋予了更多的想象力。然而，与窄带互联网和移动互联网一样，ADSL面临同样的课题：需求不是像电话业务那样自发产生的，产业界需要付出更多努力来引导市场。从现阶段看，宽带应用的扩展需要两方面的支撑：成熟的增值技术平台和完善的产业链。
接入能力仅仅是ADSL服务的初级形式，如果要挖掘各种丰富的宽带应用，需要引入更完善的增值平台技术。例如视频通信是宽带应用的一个突破口，而组播则是视频系统不可缺少的功能，包括烽火等公司在内的设备供应商已经推出了完善的组播方案，从而为运营商开展增值性视频服务提供了有效的技术支撑。此外，安全、QoS等也将会成为ADSL实现增值的功能要素。
产业链所蕴含的商业能量，从某种意义上说比增值技术更重要。在电信服务从语音为主向多业务转型的进程中，产业价值链被拉长，运营商的角色也相应从简单的网络提供者转变为包括技术、网络、业务应用等在内的大信息服务商，要协调各个环节以实现整个产业价值链有效互动、全面发展。通过合作，电信技术的效能在产业经济的各个领域得到放大，在为社会进步产生倍增效应的同时，也为运营商开拓了新的市场。例如，华为与深圳电信合作开发的宽带特色增值业务“宝宝在线”就是很好的例证。它开创了监控类宽带增值业务运营之先河，可扩展至交通监管、远程教育等其他行业应用。
经过电信业界的共同努力，ADSL去年已经越过“雪崩点”，进入持续规模化增长期。但是，我们应该看到，当前ADSL整体业务品质还不高，应用也主要停留在高速上网和数据专线的层面上，如果不解决这些问题，ADSL便可能徘徊在“低质低价”的圈子，成为一项“大而不精”的业务。因此引入更先进的网络技术、更完善的运维体系、更丰富的增值业务，将为ADSL注入可持续发展的动力，为其真正成长为“第二固网”奠定坚实的基础。
