在成功抢下3500多万用户的市场后，小灵通开始以己之长，同移动运营商抢夺数据增值业务市场。先是中国网通在去年12月23日宣布北方10省小灵通短信互通，推出“灵机e动”服务，接着中国电信就实现了在全国小灵通短信互通，大有在高端市场与移动、联通一拼的架势。
不论从哪个角度分析，“小灵通”发展数据业务的时机已然成熟。在技术上，由于采用了32k或64k的空中编码，小灵通无线市话网络对于数据增值业务具有先天的优势。目前小灵通网络在数据传输速度方面已达到了64kbit/s的传输速度，远远超过了GSM和GPRS网络，在高速数据传输上具有得天独厚的优势。UT斯达康已经宣布了能够让PHS达到传输200Kbit/s以上的水平，逼近WCDMA的实际值。“用户在小灵通上可以提前感受3G”，吴鹰这样概括小灵通的数据业务。而在政策上，2003年11月17日，中国电信和中国网通共同提交的《关于明确短信互联用户范围包括无线市话用户的请示》得到信产部的正式批复，在《关于固定网与移动网短消息互联的用户范围等问题的批复》中，信产部将互通的时间底线划定在2004年3月。不管两家移动运营商如何不情愿，小灵通实现与移动网之间的互通将成为事实。
这种趋势的发展使得不仅仅是运营商，包括系统设备供应商、系统集成商、SP以及终端厂商都对小灵通的数据业务市场充满期望，并且积极行动起来。广东电信早在去年8月18日，与UT斯达康公司在广州共同举行了名为“灵动星空启航夜”的小灵通数据业务展示会，全面展示了小灵通用户目前所能享受到的丰富多彩的增值业务。广东电信以UT斯达康的C-mode平台为用户提供多种增值业务，而且小灵通“灵动星空”依托广东电信的“互联星空”，积极联合众多ICP进行应用产品的开发，与新浪、移数通、新飞华、世博广联、新一代数据、中文2000等20多个合作伙伴建立了小灵通合作联盟，共同为用户提供丰富多彩的增值服务。目前，广东电信提供的小灵通数据增值服务包括手机上网、无线上网、收发电子邮件。中国电信在去年年底实现了全国小灵通短信互通，并准备将广东的模式扩大到整个集团公司。
而中国网通在宣布北方10省小灵通短信互通后，开始着手在小灵通数据业务开拓一片天地。网通集团市场部移动增值业务处经理李立新在接受《通信世界》周刊记者专访时表示，网通目前在小灵通数据业务上，重点发展短信业务。“我们需要一个过程”，李经理说。“以前人们总是认为小灵通是一个低端服务，其实在数据业务上，小灵通因为其技术优势，可以为用户提供高端服务，如手机上网浏览、无线上网(WiWi)、收发电子邮件、铃声下载、图片等。先期通过短信业务，预热市场。此外，网通有关小灵通增值业务内容服务平台也正在建设当中，马上就会推出。”据了解，网通将于2月份推出的互联网内容服务平台“九州在线”，其中有很大一部分为小灵通数据业务所准备。
显然，两家运营商已经意识到整体发展小灵通增值业务的重要性。中国网通从集团公司的角度，以一个整体的策划，将“灵机e动”做成统一的品牌。目前，除了各省公司建成的二级网关外，中国网通公司总部目前已建设成一级网关。据李立新介绍，目前中国网通和中国电信已签署了短信互通协议，两家公司的网络正在测试当中。而网通与中国移动有关小灵通短信互通的协议已进入签署阶段，与联通也正在商谈阶段。“可以说，在技术平台方面我们已做好了充分的准备”，李立新说。“在服务内容上，我们已与多家SP已签署了合作协议，这些SP对小灵通增值业务还是非常感兴趣的。”
显然，SP们不想放过这样的发财机会。当年，正是因为短信的出现，才挽救了互联网的命运。已在移动数据业务上尝到甜头的SP们知道，以小灵通现在3500万用户的市场规模，谁最先抢在前面，谁就会得到最大的利益。现在，小灵通用户还有增长的空间，两大运营商2004年依然投入巨资打造这个市场，即使在移动和联通已然赚了盆满钵满，但小灵通如此大的市场依然让SP们热心不已。目前，与网通合作的SP们已有近百家。中国网通集团与UT斯达康合作先后在河北、山东、黑龙江等10省开通小灵通增值业务，其中短信业务每月发送量超过2000万条，C-Mode无线浏览业务发展近一年，每月的业务访问量突破500万分钟，增值业务的用户数较去年初增长40多倍。
但相对于2.46亿用户的移动网络来说，小灵通的市场规模显然要小得多。“所以，我们希望能与中国电信合作起来，将小灵通的增值业务市场做起来。”李立新说。虽然网通和电信还没有就此进行接触，但双方都心存此念。中国电信的一位市场人员表示，合作共同做大市场，显然对双方都有利。
对于这样的产业联盟，UT斯达康中国公司总裁吴鹰一直是一个强有力的推动者。“中国电信和中国网通在小灵通增值业务开发上可以联合起来，由于是在各自的区域内发展小灵通市场，所以它们没有什么矛盾。而联合起来，就可将小灵通在竞争上提高一个档次，提高到服务的层面上，而且双方的合作将使得小灵通增值业务发展的产业链能够尽快完善起来。”
吴鹰在网通北方10省小灵通短信互通会上提出了小灵通数据业务产业联盟的想法，当时就得到了包括中兴、青岛朗讯在内的设备供应商的认可以及网通高层的重视，这个联盟现在已成立了一个筹备委员会，山东通信公司总经理张永平出任筹备委员会主席。
吴鹰的产业联盟其实是一个产业链的联合体，而这个联合体没有产权关系。“我们只是将运营商、设备供应商、内容提供商和集成商，甚至一些对小灵通增值业务感兴趣的客户吸引进来，大家共同就小灵通业务的发展进行探讨。”吴鹰说。目前除UT斯达康、中兴、青岛朗讯等系统设备供应商外，生产小灵通终端的厂商已有30多家。所以吴鹰认为，目前小灵通增值业务发展的关键是要建立一个整体化的统一开放的平台，通过这个平台将运营商、设备制造商、内容服务商、集成商联系起来。而建立整体化的统一开放的平台，大家就得有一个共同的标准。“在这个统一的标准上，我们设备制造商提供技术接入平台，运营商提供服务管理平台，内容商提供内容服务，从而建立一种运营模式。而不是说现在大家都有去做一个平台，然后相互竞争。”
UT斯达康公司是国内最早研制并商用小灵通增值业务平台的电信设备供应商，UT斯达康认为小灵通增值业务内容提供是增值业务发展的源动力，而价值链的完善更是整个产业发展的基础保证。目前UT斯达康所倡导的C-MODE业务已经吸引了包括新浪、搜狐等100多家合作伙伴提供内容支持。UT斯达康提供从终端到业务平台的端到端小灵通无线市话解决方案，提供的业务类型有C-Mode无线浏览业务、短消息业务、WiWi无线高速数据上网业务、定位业务、收发电子邮件等。
由于占有国内小灵通设备市场60%以上，从系统设备到终端，从数据业务平台到内容提供，UT斯达康在发展小灵通业务方面几乎是大包大揽。已将提供小灵通增值内容服务的部门卖掉的UT斯达康，近年来在小灵通数据增值业务平台和终端研发取得丰硕成果。两年前UT斯达康就成功地在西安提供了以C-MODE平台为基础的小灵通数据业务，而C-MODE显然已是目前国内小灵通数据业务的标准平台。据吴鹰介绍，目前通过C-MODE平台小灵通数据业务产业链上的合作者已经达到100多家，其中具有自主品牌的SP就有30多家，这些SP开发除了短信之外的上网浏览、定位等业务平台的内容和应用，服务种类有30大类400多种。
“我们将公开C-MODE平台标准”，吴鹰说。事实上，由于中国电信和中国网通已大部分采用了UT斯达康的产品，所以C-MODE已然成了小灵通数据业务的事实标准。
日本、越南及中国台湾地区的小灵通数据业务发展情况
1．日本
1995年7月，经日本邮电省批准，NTT和KDDI率先推出了基于PHS技术的移动电话服务，1995底用户已达61万户。随后，PHS用户群迅速增长，1997年9月达700万户，占日本整个移动电话用户的18%。1995至1997是PHS在日本扩张的黄金时期。但是，随着手机制造技术的快速发展，第二代移动通信技术的完善，以及第三代移动通信技术的出现，自1997年12月始，PHS用户不断减少。据统计，到2003年4月底，日本PHS用户已减少为540万户，仅占日本移动用户总数的6.6%。日本PHS服务商现在面临着市场不断萎缩、在移动通信技术的夹击下如何生存的问题。
由于PHS可进行高速数据传输，这些优势使得PHS在进入市场初期快速增长。但是，PHS覆盖面有限，不可以在高速行进的交通工具中通话，通话质量不高，这使得PHS没有在日本成为主流，仅在低端客户群中发展。而且数据业务发展也并不理想，据日本1999年的调查，95%的PHS是私人用户，仅有5%的是商业用户(由单位付费)。
2．越南
目前已经在越南开通的iPAS网络采用了基于IP标准的核心网平台，可以提供语音、数据和增值业务的多种服务功能。由于采用的32K的ADPCM编码方式，iPAS无线市话的音质接近固定电话。它的数据功能是目前无线通信系统中最为成熟的，目前已经提供了64K的无线数据服务。用户可以通过手机，随时随地地连接互联网，在不久的将来还会提供128K直至512K的数据服务。而且，用户可以通过手机收发电子邮件、浏览互联网、收发短信息，阅读新闻，下载各种图片和铃声。此项目采用了500毫瓦新型基站，这将大大提高网络覆盖质量，增强网络穿透能力和通话质量，能更有效支持各项语音和数据业务。拥有大约7900万人口的越南目前保持着接近7%的年经济增长，而固定电话覆盖率却不到5%。这与美国的100%、西欧的60%乃至中国的约20%相比存在巨大差距。越南邮电(VNPT)是越南最大的电信运营商，它掌握着联接各个省份电信运营公司的国家骨干网络，同时对数据业务的“热心”是其显著的特点。相信在未来的几年内，“小灵通”在越南必将得到突飞猛进的发展。
3．台湾
2001年6月，小灵通网络在台北市正式开通运营。台湾大众电信推出的小灵通增值服务，有短消息、高速无线数据和定位功能等。其中定位服务不仅能帮助使用者查找街道和店铺等地图信息，而且能帮助110、119、120等救助人员即时精确地看到求助者的位置，是非常实用的服务。到目前为止，大众电信的拇指信息和无线上网业务占其业务总流量的19%。大众电信在2002年还推出火爆台湾的交友速配、疯狂游戏、追星物语、幸运占卜和新奇的卡片铃声等众多诱人的项目。目前，台湾大众电信公司的小灵通用户已超过50万户。（完）
