在动荡、惊愕和质疑中煎熬的东方通信，终于在2003年年末给关注它的人们带来了一些好消息。
继东方通信新任董事长郑国民对外宣称“经过三个多月的调整，东信已基本渡过难关，预计第四季度会出现止亏和盈利”后，东信手机销售公司副总经理沈伟康日前对上海一家媒体称：“股份公司已经扭亏，集团目前只有每月几百万元的亏损——前几个月，东信集团每月亏损在七八千万元左右。”而东信股份有限公司副总裁、杭州东信销售服务有限公司总经理郭端端在东信2004年手机新品发布会上更是乐观地表示：“2004年，东方通信将确保进入国产手机三甲。”
自信还是自夸？在2003年的头九个月里，这家过去的移动通讯设备供应商、现在的手机生产商亏损7.6亿元；而在去年同期，该公司还收获了520万元的纯利润。虽说由红转黑的主要原因是“价格战导致的利润率下降和过期手机存货的冲销”，但前董事长施继兴在年中的退休离职也是财务剧烈变化的一个重要原因。前三季度由于人事变动和业务压力造成东信人心浮动，在第四季度，它能否止亏甚至盈利自然值得外界怀疑。
如果东信迅速扭亏，其新任管理层无疑成为功不可没的“拯救者”。扭亏不单使东信完成了一次由盛及衰、由枯而荣的轮回，连普天集团也会洗刷“削藩”的恶名。
拯救东方通信，一次不能不完成的任务。
减亏三板斧
东方通信2003年第三季度报告显示：7-9月主营业务利润为4127万元，而前两个季度主营业务利润合计为6500万元；7-9月，营业费用为1.42亿元，管理费用为113万元，财务费用955万元，而1-6月这三项费用分别为2.7亿元、4.677亿元和2706万元。
该报告说，主营业务利润略有增加的主要原因是“自主研发的EG730、EG750等新机型销量大幅度增加，但同时受库存滞销手机销售毛利亏损的影响，增幅较小”；期间费用下降幅度较大的原因主要是，“滞销手机大部分在三季度销售，库存减少，相应计提的存货跌价准备部分转回；公司采取控制费用及精减人员的一系列措施，使日常费用较前一报告期大幅下降。”
由于第三季度报告对盈利因素、成本控制等方面的原因语焉不详，外界对于上述三项费用的大幅度降低难以理解。尤其是管理费用，从上半年的4.677亿元降低到仅仅113万元，巨大落差使外界怀疑其有“做账”嫌疑。
在与东信多个部门及多位高层联系采访未果后，本报记者终于从杭州东方通信销售服务有限公司的多位人士处了解到一些情况。
据悉，东信新董事会上任后，最先从控制运营成本着手，最大的动作就是精减人员。
记者获悉，东信公司不同部门的裁员比率此番在20%-30%之间。2003年12月17日晚，记者与东方通信公司的一位员工交谈后得知，该公司已进行了多次裁员，到年尾可能还要裁减一些。该员工说，被裁减的员工大多是合同到期的人员，管理部门、技术部门的都有。现在公司45岁以上的员工都要劝内退，公司采取一次性补助的办法，根据工龄、岗位等因素，第一批内退的补偿有8000多元，前不久内退的只有3000多元。为了安抚内退人员，原来享有的劳保和福利仍然保留，每个月还会发一些生活费。
杭州东方通信销售服务有限公司的一位人士告诉记者，从8月份开始，公司在各地分公司推行预算成本倒算法，从12月开始陆续实行费用包干制。以前，分公司都是按需提出预算申请，报经总公司审批。“国有企业只要能堵住跑、冒、滴、漏，就能节约一大笔钱。”
东信第二个重要的动作是在全国推行“直供商”模式。在此之前，东信在产品营销方面一直代理摩托罗拉产品，2002年，东方通信与摩托罗拉终止合作，建立自己的终端销售网络全力打造自主“东信”品牌。
杭州东方通信销售服务有限公司的另一位人士告诉记者，以前公司实行的是全程价保销售模式，代理商没有丝毫压力。“直供商”模式将风险从以前的由生产厂家独家承担转变为和经销商共同承担。现在东信在全国发展了300多家“直供商”，由他们买断某一两款机型，再铺到各自的零售终端，各地分公司可以配合他们进行促销。通过这种方式，公司的掌控能力得到加强，降低不受控的财务风险。
第三个重要的动作是在8月份将库存的共约30万台滞销GSM和CDMA手机全部销售完毕。
据上述那位人士说，在30万台库存滞销手机是否处理销售的问题上，公司内部曾有过争议，最终还是实施计划，大幅减少了存货跌价损失。这正是东方通信2003年第三季度报告所说的，“库存滞销手机销售毛利亏损减小了主营业务利润增幅”的原因。
据信息产业部公布的统计数据显示，今年1-10月，国内市场手机累计销售6662.52万台。销量排名前30位的企业中，东方通信排第17位，累计销售139.93万台，增长24%。上述那位人士说，预计2003年东方通信全年的手机销量将在200万台左右。
南方证券研究所分析师张小飞认为，从东方通信第三季度的报表来看，该公司第四季度有止亏盈利的可能，但由于其产品的市场竞争力还是不够强，全年止亏盈利的可能性不大。
张小飞分析说，到今年第三季度，该公司的营业费用、管理费用、财务费用与去年同期的总体水平相差不大，这表明在费用控制上的效率不够高。其中，第三季度的营业费用仍有1.42亿元，与上两季的差别不大，也许是公司将跌价准备、坏账等计入营业费用，为能在2004年实现止亏盈利目标做好准备。
张小飞认为，2004年将是东方通信的恢复期。明年移动系统业务市场还是不景气，东方通信想在这块做大比较难，公司应该将主要精力放在消费电子产品上，消费电子产品的盈利空间较大，像手机目前的毛利率在15%以上。
