3G市场需要创造
3G和(第三代移动通信)已经谈了足足两年，但是这块理论上的“肥肉”，似乎在2004年还不是“吃”的时机。3G应用不足；手机价格昂贵；用户人数不足，这三个已经听的和说的人都已经有点腻的三个原因，成了3G在全世界拓展速度不如人意的简单但是又棘手的障碍。
对中国电信市场有借鉴意义的，莫过于使用习惯和普及程度相若的的香港市场，这边暂时还是对3G止步。香港方面的电讯公司，一再声明，只有市场准备就绪，有足够产品及服务满足市场需求时才推3G。
事实上，持有3G牌照的四家香港电信运营商先后推迟了推出时间。另三家为和记黄埔、香港流动通讯和数码通电讯。其中，连财大气粗的李嘉诚旗下的和记黄埔也一再往后推。原定2003年初推出3G服务，先是推至8月，再延至年底，现又表示“明年年初前可能不会推出3G服务”，并将推迟归因于“手机缺货”。手机确是瓶颈，但这仅仅是表面原因，最重要的是市场环境不成熟。在香港这个竞争激烈的地方引入一个未经测试的3G技术，谁都担心会成为一场代价昂贵的练习。
另一方面，中国3G手机今年出10款，经过几年煎熬，大唐电信总算有机会收获，至少10家手机商拿出商用3G手机，年底到2005年初四五家系统设备提供商用3G系统，产业联盟内部正进行手机一致性测试。面对全球3G先锋们的惨痛教训，手机是3G软肋，所以大唐电信已经落实了北京天碁、海信、凯明和展讯等等生产商。随着中国版3G手机前景愈发明朗，国内外通讯巨头或旗帜鲜明或不动声色地加入TD-SCDMA阵营，大唐的“全球版图”轮廓渐明。
或者换一个角度看得更清楚，3G有没有市场，主要取决于运营商营造市场的能力，而这种营造能力又必须适当，恰好和消费者承受能力相结合。这可能是最实际的，我们对和电信相关的娱乐消费的比例仍然属于相当原始的水平，因此，3G成功的关键在于，首先要研究清楚，到底那些是适合现在手机用户的娱乐业务，运营商如何通过有效的市场营销，以营造完整的客户体验。从而吸引用户接受了3G的娱乐应用，再向他们推销其他应用就容易得多了。
值得一提的是，如果3G的尝试在中国能够成功，那一定是一个经典的营销案例。不知道那一家企业有这样的魄力和智力了。
小灵通活得挺好
虽然经常被人斥之为过渡技术，又被称之为必然淘汰的无线市话，俗称小灵通，在2003年依然活得蛮好。由于适应了国内几大运营商博弈的现实，一度游走于政策刀锋下的小灵通终成正果，最新的数字是，全国小灵通(包含南北电信)用户已经超过3000万，覆盖了上海以外几乎所有的主要城市，而UT斯达康公司占据了其中60%的份额。
据了解，小灵通已经拥有64K数据上网、收发电子邮件、手机交友、图片下载、在线游戏等媲美移动电话增值业务的功能。
而12月底，中国网通小灵通增值业务品牌“灵机e动”正式推出，并宣布网通集团十省小灵通无线市话短信业务正式实现互通。现时，中国网通集团与UT斯达康公司合作先后在河北、山东、黑龙江等10省开通了小灵通增值业务，其中短信业务每月发送量超过2000万条， C-Mode无线浏览业务发展近一年，每月的业务访问量突破500万分钟，增值业务的用户数较年初增长40多倍。不过，由于网通的市场份额有限，这种技术带来的变化，很可能令一部分对资费敏感，而又对移动增值服务感兴趣的人群开始把目光从移动电话增值服务转向小灵通。
然而，移动梦网依托中国移动1.7亿用户，联通无限背靠近9000万移动用户，小灵通到现在为止也仅仅在1000万用户中实现了短信互通，对信息产业部11月底关于小灵通与移动电话明年3月实现短信互通的文件，移动运营商和固网运营商采取了不同的态度。也就是说，现在的行业老大们还是不愿意跟小灵通玩，2004年，小灵通还面临一个相当艰巨的升级换代的过程。
