亚太区电信业面对转型混杂局面，市场开放、多媒体技术、外来虚拟电信商加入，带来激烈竞争，也带来商机。
其中多媒体手机和3G技术，将直接带动内容开发服务的发展，技术须与内容相辅相成，才能水到渠成。
IDC亚太通信经理方瑞民8月22日在2002年IDC亚太电信论坛上表示，未来移动通信业的发展趋势和内容服务发展的潜力。
他以索尼PS2游戏机为例，没有充足的游戏软件(内容)，游戏机卖不出，可见内容的重要性
谈到亚太电信业者面对的局面时，他说，手机出现，造成电话用户增加，新技术的出现和过渡，比方如何从传统固网经营模式，过渡到无线手机经营模式，对电信公司来说，是一大挑战。
他说：“亚太区电信市场开放，新技术出现，加上语言文字的多样化，使这个市场变得混杂。许多电信新秀以新颖的虚拟私人网络(Virtual Private Network, VPN)方式营运，一下子侵入市场。”
所谓虚拟私人网络指的是租用其他电信公司的电话网络营运，大大节省了铺设线网的成本。这些电信公司以同样的方式在世界各地营运，形成一个大联网，维珍移动(Virgin Mobile)就是一个典型的国际性虚拟移动通信公司。
