日本电信市场发育得相当成熟，所以业内的竞争也就格外残酷。日本本土的竞争已很难开拓出新的增长点，移动运营商不得不向海外扩张，但通向全球市场的路更为艰难。
NTT DoCoMo拖累NTT
来自4月10日的道琼斯数据显示，截至3月底，NTT上一财年净亏损8650亿日元(合65.7亿美元)，这一严重的赤字引起业界的高度关注。
NTT原是日本政府的下属机构，最大的股东是财务省，从20世纪80年代中期开始，日本政府逐渐减持NTT的股票，但至今仍握有NTT集团46%的股权。目前，NTT的销售额在全球电信市场排名第一。其去年出现严重亏损，主要来自两大压力：一方面，由于重组成本和对海外投资的冲减而亏损，NTT旗下的移动公司NTT DoCoMo收购了AT＆T Wireless Services 16%的股份，计入5060亿日元亏损，此外，还有其它海外持股中的亏损达3590亿日元；另一方面，自去年5月份以来，日本电信制度的改革力度加大，市场进一步放开，NTT一统天下的格局被打破，无论是本地网、国内外长途电话，还是移动电话，用户都可以随意选择服务商。由于竞争加剧，日本大小电信运营商大打价格战，竞相降低通话费率，宁肯承受一定的亏损，也要吸引更多的用户。
NTT集团旗下4家主要公司亏损最严重的就是NTT DoCoMo。本来，NTT DoCoMo一直是NTT集团的摇钱树，去年却遭遇两大障碍，一是3G业务出师不利，所获与预期相差太远；二是持续的海外扩张尚未取得实质性进展，就把近百亿美元打了水漂。
3月1日，NTT DoCoMo正式在纽约证交所挂牌上市。同时，NTT DoCoMo也在英国伦敦证交所挂牌上市。NTT DoCoMo分别在全球两大证交所上市，是NTT集团向海外市场扩张的一个重要组成部分，意义非同寻常。NTT DoCoMo高层自称，此举是希望借上市之便，与当地运营商结成合作伙伴，开展“i-mode”移动互联网接入服务。但分析人士认为，NTT DoCoMo的真正目的是，借道两大证券市场，增加本公司的全球资金流动，以提升全球知名度，继续维持其海外扩张。具体地说，作为全球首家具备成熟3G技术的电信公司，NTT DoCoMo企图通过跨国联盟的方式，进一步把它的3G平台推广到全世界。
通向全球市场的路并不平坦，NTT DoCoMo背负巨额亏损，必须在下一个财年加速增长，才能真正在全球市场上赢得3G的先机。据权威金融机构分析，冲减已经完成，预计NTT DoCoMo到2003年3月31日止的下一个财年，收益将有所恢复。
三足鼎立战3G
由于日本电信市场发育得相当成熟，所以，业内的竞争也就格外残酷。目前，日本电信市场上的大小运营商(非电信设备经营)共有9214家，其中，NTT、KDDI(由KDD、DDI、IDO三家公司组成)和日本电信(在日本铁路通信基础上发展起来的)三大全业务综合运营商构成三足鼎立之势，三家公司的市场占有率分别为57%、27%和15%。
在欧美日等发达国家，移动通信业务的增长势头明显放缓，几乎所有的电信运营商都陷入增量不增收的困境。为了开拓新的市场，并创造新的增长点，日本、美国、英国的几大电信运营商率先进入3G领域。最早开展3G业务的是日本电信市场，NTT DoCoMo于去年10月开通3G业务，KDDI从今年4月1日开通3G业务，J-Phone也定于6月开通3G业务。仅仅半年时间，日本市场上的3G大战就已露出端倪，并将继续形成三足鼎立之势，必有一场殊死的较量。
世界上第一家提供3G业务的就是NTT DoCoMo公司。NTT DoCoMo现拥有6万3G用户，采用的是W-CDMA标准，其通信速度为384kbps，其优势是可开展可视电话业务，并已将触角延伸至欧洲市场。由于售价4万至6万日元的手机价格不算便宜，月租费最高为1.5万日元，利用其3G手机下载一首歌曲的成本，甚至比买一张CD的成本还高！所以，乐于享受如此奢侈服务的用户很少，NTT DoCoMo的3G业务不可能在近期内获得商业普及。
KDDI准备在今内发展700万个用户，采用的是在美国也通用的CDMA2000标准，其通信速度稍慢，为144kbps，其手机的价格为2万日元，价格较便宜，月租费最高也仅为7800日元，其特点是可提供全球定位系统(GPS)的地理信息业务。KDDI的优势在于，其3G网络已覆盖日本70%的居住区，2002年底可覆盖90%。虽然其手机速度仅为NTT DoCoMo的一半左右，但KDDI可利用现有基站及时运营，从4月1日起，在其覆盖的范围内，主要都市(33个都、道、府)都同时开通3G服务。相比之下，NTT DoCoMo必须不断地建设新基站，而且要到2003年底才能覆盖整个日本。
J-Phone在日本电信市场虽然屈居第三，但有全球最大移动运营商沃达丰作坚强后盾，所以不可小瞧。去年，沃达丰加紧在日本布局，一举收购英国电信在日本电信拥有的一部分移动电话的股份，从而，手中所有的J-Phone股份从26%上升至46%。7月底，沃达丰在日本郑重宣布，于2002年下半年全线推出3G服务，现在看来，这个时间整整提前了半年。J-Phone即将推出的3G业务与NTT DoCoMo一样，采用W-CDMA标准，通信速度为384kbps，不同的是采用欧洲国家通用的标准。由于看好日本移动通信市场的发展潜力，沃达丰表示，在日本市场的移动业务将成为该公司全球战略的核心部分。可以相信，通过沃达丰与J-Phone之间的紧密整合，J-Phone的运营业绩将进一步改善，沃达丰计划2年后将J-phone推到日本移动通信业老二的位子上，2005年底前将毛利提高30%。
日本电信市场的3G大战尚未开火，好戏还在后面。
“热点”不一定是增长点
最新数据显示，截至2002年3月底，日本的手机用户合计已达6912.6万，最大的移动服务商NTT DoCoMo拥有4078.3万用户，J-Phone为1223.2万，au为1221.42万，TU-KA集团的3家公司为389.14万。在去年新增的111.99万用户当中，NTT DoCoMo所占份额为56.6%，超过了一半；J-Phone的用户为31.38万，占28%；au的用户为17.46万，占15.6%；TU-KA集团的3家公司则纯减2400用户。PHS手机用户数为569.79万，纯增加2.4万，获得用户最多的仍然是NTT DoCoMo，达1.6万，占总数的78%。
日本电子信息技术产业协会(JEITA)预测，到2005年，日本国内移动电话用户累计将达1.03亿，日本总人口只有1.2亿，这意味几乎每个日本人都拥有一部手机。
早在2000年底，日本移动电话普及率普已超过50%，大约每2个日本人中就有1部移动电话。去年以来，以i-mode为代表的移动互联网业务发展很快，约有54.4%的移动通信用户在使用移动互联网业务。然而，日本移动运营商则深为增量不增收而犯愁不已。
今年以来，日本移动市场上又爆出一个“热点”，采用无线LAN技术的因特网接入服务成为运营商争夺的焦点。无线LAN服务的优势在于速度，最大可实现11Mbps的数据通信，比3G的最大384kbps和PHS的最大128kbps都要快得多。在无线LAN服务领域，日本有线宽带网络率先推出移动因特网服务，紧接着，日本电信与J-Phone包括NTT DoCoMo在内纷纷跟进，已着手进行无线LAN试验性服务。进入4月，无线LAN接入服务的“热点”骤然升温，几乎所有的日本电信运营商都竞相加入这场争夺战。
但是，“热点”不一定就是日本移动业务的增长点。
理由之一，僧多粥少是日本电信业务的通病，无线LAN服务同样不能例外，对提供无线LAN接入服务的运营商来说，能否确保其拥有足够的生存空间，是关键所在，否则，在有限的“热点”中很难立足。
理由之二，在美国，前两年就有数家运营商推出无线LAN服务，但不幸的是，优先扩大服务范围，并且月收费较高的运营商，都相继申请了破产保护。在日本，无线LAN服务市场正处于成长期，远远没有达到美国那样的水平，首先要面对的是，怎样在增加无线LAN设施的基础上，确保其收益？而且，2.4GHz的无线LAN不需要执照，谁都可以使用。
看来，日本电信市场很繁荣，移动用户选择的余地很大，但运营商的日子很难过。
