从1892年爱立信与中国签订第一个供货合同,到1994年爱立信(中国)有限公司在北京成立,时至今日,爱立信正朝着“把中国建设成为爱立信全球的中枢之一”的目标迈进。爱立信植根中国的十年 ,也正是爱立信精彩演绎本地化战略三步曲的十年。2000年12月,在中国十五规划发布之际,当时的爱立信董事长兼首席执行官阮魁森在拜见朱镕基总理时递交了爱立信2001年至2005年在中国的发展计划,特别提出从高科技投资、创造就业机会、增加出口以及研发和人力资源开发四个领域大幅提高爱立信及其全球供应链对中国的投资。爱立信由此开始了对“核心中国”的塑造。

  对爱立信来说,“核心中国”不仅代表将中国打造成爱立信全球生产制造、研发、业务的核心中枢,更意味着爱立信扎根中国、与中国经济社会共同繁荣发展的信心和决心。因此,爱立信本地化战略的三步曲,成为了其谱写“核心中国”新篇章的前奏曲。

  一、 本土员工挺起企业的脊梁

  与爱立信中国公司成立伊始的满眼金发碧眼相比,现在,你再到位于北京光华路汉威大厦的爱立信中国总部转一圈,恐怕将难得见一外国人,据说,现在爱立信的本土员工已占到了员工总数的97%,与其他跨国通信公司在中国的员工数相比,这个比例也可能是最高的。

  爱立信在中国现有员工近3000人。“专业进取、尊爱至诚、锲而不舍”是爱立信企业文化的核心理念,爱立信始终鼓励员工学习、创新,并为本地员工的发展提供各种机会。随着人才本地化战略的实施,越来越多的中国本地员工进入公司的中高管理层,形成一支强有力的本地化管理队伍。几年间,一个当初的耸轮出头就进入了爱立信公司在中国的最高管理层。爱立信充分利用本地人才对中国市场、经济文化具有深入认识的优势,结合爱立信在技术研发和产品开发方面的国际领先地位,以实现爱立信服务中国通信市场,积极推动中国通信事业发展的长期承诺。

  为给爱立信的员工、客户以及中国信息产业相关的主管部门提供终身学习的机会和环境,1997年,爱立信中国学院在北京成立。同时,在北京和香港,爱立信都设有技术培训中心,为运营商和本公司的技术人员提供专业培训。爱立信中国学院开设了信息通信管理硕士课程、微缩工商管理课程和国际管理硕士等课程,并创办“学院论坛”,为信息产业的发展和重要经济问题提供一个发表演讲和讨论的平台,力图营造一个适合公司员工和中国未来信息产业领导人的国际化学习环境。爱立信中国学院集科技传播、商务技能训练为一体,为中国未来信息产业领导人提供所需要的广博知识和技能培训。截至2004年7月,爱立信中国学院硕士学位项目共招收学员700余名,其中500多名学员已顺利完成学习,获得管理硕士学位,为中国的电信产业培养了大量的高质量管理人才。

  相互尊重、仁爱关怀的文化内涵则不仅使爱立信成为最可信赖的合作伙伴,也造就了爱立信这个温暖的大家庭。爱立信能在世界范围取得成功,一个重要原因就是爱立信一直遵循“职业精神,相互尊重”的用人哲学。爱立信强调,人力资源根据公司经营的需要,必须服务于公司业务经营。因此,人力资源管理的根本目的就是在让客户满意的同时,也要让员工满意。10年来,爱立信的中国员工与爱立信中国一起成长,共同见证了中国电信业的繁荣发展,也为爱立信在中国的成功,付出了青春、汗水和聪明才智。

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