智能交换机为SKJ Technologies提供更基本的ROI
合作伙伴概况
SKJ Technologies 位歇根州的麦迪逊·海茨市，是一个拥有23年电信经验的系统集成商。SKJ Technologies 以为客户提供单一的语音、WAN、因特网和局域网的解决方案而自豪。
几年来，SKJ一直是思科的主要经销商，并于2002年6月成为思科的特别VPN/Security合作伙伴，在虚拟专用网和其它的安全学科方面拥有几位认证工程师。
项目背景
SKJ离底特律很近，因此在汽车领域拥有一些客户，其中之一就是领先的汽车锁系统公司，Keykert USA公司。
Keykert 有非常迫切的联网需求，包括德国总部和墨西哥分公司的帧中继链路。它的日常运营在围绕密歇根州的Wixom研发中心和距离它大约45英里的、位于Webberville的一家制造工厂进行。
Wixom中的LAN包括150台计算机和30个CAD站。位于密歇根州的Webberville工厂的办公室和生产线上有大约200台计算机，依靠Wixom的高速互联网连接来接通网络。
挑战
Keykert与SKJ Technologies接洽时，它正面临着两个重要问题。第一个问题是网络遇到严重的性能问题，尤其在Wixom。由于频繁出现网络速度变慢的现象，Keykert的技术人员怀疑问题与研发团队生成的大量CAD文件有关，但又不能确定。
由此可以追溯到第二个问题：缺乏先进的网络管理系统。由于Keykert的IT人员无法查明瓶颈的来源，所以只能继续运行，有时就会指责公司的网络工程师或CAD支持小组。
"和很多公司一样，他们在这里或那里增加了交换机，但是没有办法把他们组合在一起，并更好地加以管理。"
-- SKJ的技术主管Jason Kolevar说。
并且，和很多公司一样，他们需要能提供巨大的投资回报的解决方案(ROI)。
解决方案
为满足Keykert公司对能够满足现在和将来要求的高可用性、更易于管理的网络的需求， SKJ在Wixom和Webberville站点部署了Cisco Catalyst?Intelligent Ethernet交换机。
这种解决方案能够立即提高性能，在混合使用铜线和光纤布线的Keykert网络上提供基于GBIC的千兆以太网。但是其优点并非只包括原始带宽和灵活连接。智能化功能和容量的独特结合确保了Keykert能够充分通用IT资源，同时为未来的应用奠定坚实的基础。
在这两个站点中，Cisco Catalyst 3550 系列智能以太网交换机代替了网络核心的各种品牌的10BASE-T集线器，使他们能够为特定用户和应用配置多个VLAN之间的VLAN间路由。这使Keykert能够分隔CAD和PC的网络环境，来自一个网络环境的流量不会影响另一个网络环境的流量。由于他们根据工作组来进一步隔离流量，所以销售、市场和会计部门可使用不同的VLAN。
此外，Cisco Catalyst 2950 系列智能以太网交换机部署在两个站点的网络边缘，提供了真实的端到端的服务质量（QoS），以优化流量、消除瓶颈、控制各台主机和流量的传输速度。
解决方案的另一部分是CiscoWorks管理系统，它可通过易用的界面来支持远程监控、配置、故障检测和故障排除。借助10BASE-T网络集线器（下图没有显示），Keykert无需再管理多个供应商的环境，使他们利用一体化的Cisco IOS?基于软件的网络，减少培训、管理和故障排除的费用。
使用思科Catalyst 3550 和思科2950系列的智能以太网交换机的Keykert网络
因此，Keykert的IT员工能够对网络资源进行细化控制，并同时理顺管理任务。这不仅使Cisco Catalyst智能以太网交换机能够管理很多可用性、QoS和安全功能，也他们能够更加轻松地部署新的应用和统一配置网络。
在项目进行的过程中，SKJ建议Keykert利用Cisco Aironet? 无线局域网解决方案的移动性。Keykert团队同意进行试运行，提供评估它的安全功能的机会，然后在更大范围内进行部署。
结果
由于SKJ提供的思科解决方案，Keykert可以减少阻碍员工生产力的网络降速问题，同时增加网络的安全性和管理水平。一个突出的优点就是他们有能力用CiscoWorks管理整个网络。" Kolevar 说， "那真正地激起了他们的兴趣，因为在他们的工作环境中已经有很多思科路由器，这就使他们很好地组合在一起。"
思科Catalyst智能以太网交换机也可以为Keykert的未来计划提供一个坚实的基础，比如部署组播视频业务.
"一般来说，这对我们有着巨大的益处"Kolevar 说 "每个人都通过视频和音频在集成网络上说话，即使他们今天不准备这样做，他们想确定他们这样做是正确的。我认为当我们销售思科的解决方案的时候，就有很大不同了。"
同时，Keykert的执行团队从增加的移动性和无线LAN接入的效率中获得益处，使他们在大厅或会议厅会见同事的时候还保持连接。
思科的优点
SKJ的团队认为思科不仅是一个技术供应商，它在整个项目上也支持了SKJ 。思科不仅参与最初的销售和网络设计的讨论，而且在界面配置出现小故障而产生广播风暴时提供专家帮助。
"我保证思科工程师可以为我们的客户提供长久的帮助"Kolevar说，"当你遇到难题时，团队的努力是绝对必要的。当你在核心基础设施中插入所需要的设备时，并非总是很顺利，因此重要的是在需要时能得到帮助。"SKJ的客户经理Jim Greiner说。此项目也显示了思科的端到端方案可以促进销售和收入。 在Keykert的案例中， 思科Aironet接入点的增加不仅方便地扩展了项目范围，而且对未来把无线LAN的接入扩展到Wixom和Webberville的其它部分设置了一个平台。
"根据我的经验，终端用户更愿意与单个生产商和供应商打交道，" Greiner 说："作为领域内头号生产商-也就意味着不仅现在是最大的生产商，而且整体产品上也是最好的，思科对寻找端到端解决方案的客户来说意味着很多。思科显然不只是生产商，而是在所有方面的带领者。"
"我确信在全国来说都是真的，但在底特律地区，更强调费用的维持和减少。象大多数公司一样，如果ROI不是一个好项目，我们的客户是不会愿意花钱的。"
-Jim Greiner，SKJ 客户经理
