未来全球电信市场的趋势将向何处发展？是移动通信取代固网通信，还是移动通信和固网宽带会成为下一步的投资重点……这一切在不确切的未来，看起来都有可能。
全球电信市场即将发生巨变，身处其中的电信企业或即将从IT领域转进此行业的企业该如何抉择？生存或死亡，也许就在这一刹间。
变化1：投资重点发生转变
电信业的投资将集中在移动通信及固网宽带领域。需求推动力主要来自于新兴国家与第3世界国家的扩张计划，以及2G的容量增长和全球3G技术的推广。在固定网络领域，投资主要由现有设备升级和新购宽带设备所推动。如今主要是由DSL技术推动，稍后，VDSL也会加入进来。
是升级现有网络结构还是为新型业务做好准备，并优化和简化现有网络结构，现有运营商和已经成熟的新运营商还在观望。在固定网络中，NGN的投资推动力来自3方面：宽带和3重服务的扩充（平台及网络），下一代OSS/BSS以及语音网络向VoIP的转移。虽然这种转移在亚洲已经取得了巨大的进展（如韩国，日本），并且运营商已将多媒体网络业务直接推向终端消费者，对于欧洲来说同样的发展只能期望在未来5年之内实现。然而，由于运营商的小心谨慎和按部就班的转移，所以投资量不会剧增。
变化2：中国主导电信市场发展
在这次全球电信业的胎动中，中国会是主导电信市场发展的主角吗？答案：是！中国不但将会成为主导者，而且还将产生出大量的机遇。中国为电信产品及服务提供了巨大的销售市场。成熟市场特性已经开始显现，比如移动通信市场增长率轻微下降，但趋势不会改变：预计到2008年的5亿手机用户及增值服务的增长率都预示着诱人的商机。一方面，固话网基础通信设施不够发达；另一方面，经济的快速发展，使大多数人能够购买和使用移动电话。这些都表明了移动通信市场作为领头羊的特殊意义。
变化3：移动通信将取代固网通信
移动通信对固网通信的取代（FMS，Fixed Mobile Substitution）将成为可能。尤其是在语音业务领域。在芬兰，35%的家庭不再使用固定连接网络。这种趋势会加速进行，并为固网移动融合（FMC）进一步腾出空间。增长迅速的固网移动融合技术使手机能够应用于固网和移动网。但都会导致两种结果：FMS提供机动灵活且简单易懂的一体化产品；而FMC提供一站式服务并使客户可以根据需要选择固定网络或移动网络。无论如何，将会有大量FMC产品出现在家庭娱乐及商业领域，使用户能够以移动的方式使用服务，比如在家庭和办公环境中与固网连接的移动终端。
变化4：低成本电信运营商将涌现
出现以低成本电信运营商为代表的新型商业模式。新型运营商以极低成本出现在整个价值链上，给那些“大而全”的运营商很大压力。美国的MetroPCS公司就是一个成功的例子。成本优势来自基于低价网络科技的统一预付费的本地语音业务和经济简便的终端话机。这些话机通过网络销售也可以很容易地通过第3方零售商销售。
变化5：运营商将进一步整合
运营商之间将进一步整合，尤其是在移动通信领域。而且这种整合将在成熟市场里的全国或地区级别范围内持续进行。但是，无论是在移动通信还是固网通信领域，出现新的全球性运营商的可能性很小。这种整合也会抑制固定资产投资水平。
变化6：宽带业务将蓬勃发展
逐渐开展的宽带业务与新出现的电视业务（Triple Play）将成为固网业务发展的发动机。固网运营商试图通过宽带业务（DSL）的强劲发展来弥补因为价格下降及移动业务的替代所导致的销售收入减少。欧洲许多的运营商都在宽带接入业务上有两位数的发展记录。但是在一个饱和的市场里，要真正实现销售增长只能通过发展电视相关业务来实现。作为一种对抗有线网络运营商的策略，现有固网运营商应该积极地计划拓展电视业务。
变化7：欧洲宽带市场过剩
宽带容量过剩是欧洲移动市场的最大特点。短期内看不到对4G的需求。在欧洲，3G并没有达到市场的期望，对UMTS市场也是勉强接受。由于与GSM牌照有关的3G实施计划将运行到2012-2015年，所以即使基于最乐观的预测，欧洲市场的宽带在未来5-10年仍是饱和的或者是过饱和的。而且，移动运营商对技术发展有不安全感，几乎没有一家运营商在思考下一代技术。宽带的过剩和对新技术的谨慎，使得移动通信的下一波投资计划不被看好。
变化8：设备制造商业务模式改变
客户需求和技术发展正改变设备制造商的业务构成模式。供应商市场的硬件/软件组合正在变化。造成这些变化的原因有：基于软交换的NGN，对于在应用及解决方案的更多强调，和在硬件领域日益增多的软件应用（如软件无线电）。运营商外包部分增值业务的流行做法使电信服务业迅速增长。目前行业中的业务构成模式（硬件/软件/服务）将朝着第3方业务倾斜。
在很多领域，硬件将变成日用品并经受住价格上的巨大压力。例如，移动无线电源包今天可以从电子拍卖网站购得。技术的进步也会导致价格的持续下降，如DSL和专用交换机（PBX）领域。Booz Allen的调查表明，服务业的需求上涨不但会导致传统业务的适度增长，还会引起外包业务（尤其是在移动领域和企业业务领域）的强劲发展。
变化9：多址接入技术盛行
多址接入技术逐渐盛行，并增加了运营的复杂性。IP everywhere技术使与网络无关的应用成为可能。目前存在的接入技术（UMTS，WiMAX，FlashOFDM，VDSL）还会进一步多样化。个别国家的特殊情况会导致变化多样的组合，并从总体上增加运营商的复杂性。在这个过程当中，IP everywhere作为凌驾于基础设施之上的标准将应用从网络技术中分离出来。由此出现的潜在客户将吸引大型的应用开发商（如微软）在市场中加大影响力。
变化10：远东设备制造商壮大
远东的设备制造商将继续攻城掠地，迅速壮大。亚洲尤其是中国的制造商（如华为）已经处于他们业务发展的第3阶段。除了低成本的制造能力，他们在逐渐拥有科技创新能力和自主知识产权。例如华为已在DSL业务方面稳居第2，紧随排名第一位的阿尔卡特。这些制造商会主导所有的大众市场。然而，在中期内，他们不会很快有能力覆盖所有领域，发展大规模的销售渠道并提供与现有制造商旗鼓相当的服务。在中期内，终端设备的市场会成为大众化市场，技术上对特定客户有所侧重。所以品牌价值，分销渠道（尤其间接渠道）及“创新周期”将是成功的决定性条件。
变化11：设备制造商并购增加
设备制造商之间的并购活动将增加。到目前为止，融资能力的缺乏与业务重合阻碍了制造商的整合。然而，在合资领域（索爱、阿尔卡特/TCL）和纯粹的并购领域（Avaya/Tenovis）以及欧洲和亚洲制造商之间的合作领域，都表明并购活动开始活跃。这些并购活动会增加，尤其在终端设备及企业设备方面。特别是生产和销售/服务中都存在“规模效应”，可以预见在固定及移动通信设备领域都会出现一些并购行动。
变化12：传统电信市场遭蚕食
从IT领域转来的新竞争对手正进入应用和运营市场，尤其在增值服务领域，传统的电信制造商正经受着来自IT行业对手的竞争。传统制造商拥有引以为豪的电信技术，也感到市场的压力与日俱增。压力来自于IT巨人如IBM、惠普和埃森哲。竞争领域在咨询、应用开发，及服务器与应用系统的运营等领域内。因此，传统电信基础设施制造商面临的将是IT业界已经历过的“趋势”。
全球电信市场的即将巨变，对电信企业来说既是福音，也是丧钟。把握住电信市场变化带来的机会，企业作出适时变革，就是福音；而对眼前发生的变化不闻不问，不提前做好预警，变化来临之时，那就是丧钟敲响之时。
生存与死亡，就在于电信企业目前如何抉择！
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