计费新闻
Intec与捷克移动运营商Eurotel签署合同，为其GSM、HSCSD和MMS移动服务提供数据采集平台。Eurotel是Intec融合数据采集系统在东欧的第一个客户。
CSG系统公司宣布，沃达丰集团旗下的葡萄牙子公司Vodafone Telecel Communications Pessoais S.A.已经成功地安装了它的Kenan®/BP计费平台。
巴西电信正通过Amdocs提供的ClarifyCRM软件将其销售合支撑业务标准化。
美国XO Communications公司正在安装ADC公司的Singl.eView动态传输管理平台，以提供融合计费合客户管理服务。ADC公司还宣布，德国电信将要采用Singl.eView取代其现有的IP数据服务计费系统和客户服务系统。
服务保障新闻
TeliaSonera集团旗下的立陶宛UAB Omnitel公司为其GSM、GPRS和IP网络安装了Micromuse公司的NetCool套件。
服务支持新闻
今年一月份收购了Broadjump公司之后，美国Motive Communications公司又为它的宽带服务自动开通产品SmartService Suite增添了不少新客户。三月，继瑞士Cablecom公司之后，加拿大第二大电信公司TELUS也获得了宽带解决方案的许可。到目前为止，Motive公司在欧洲已经有8个宽带服务提供商客户，这些客户的宽带用户占了欧洲总用户数量的50％还多。此外，Motive在北美的宽带用户超过了70％，早已确立了市场领导者的地位。
资源管理
Cramer Systems公司宣布，位于西雅图的宽带网络服务提供商Monet Mobile Networks利用Cramer产品套件，已经在北美率先推出了首款纯数据化的高速移动网络服务。
同时，Groupe Cegetel旗下的移动子公司SFR也在全美范围内安装了Cramer公司的资源管理解决方案，用于管理其GSM网络的开发和扩容。
CTIA展会新闻
Instat MDR公司估计Wi-Fi热点的数量已经从2001年底的2000个增加到2002年底的12000个。Wi-Fi是此次CTIA展会的重点之一。
IPDR.org 和 CIBERNET公司宣布他们将确定在IPDR Usage记录的现有版本和CIBERNET的批发计费和结算协议间的连接计划。此举将简化IP使用量数据采集中的点对点问题和移动及IP网络的计费与结算问题。
MetaSolv软件公司展示的Wi-Fi网络解决方案解决了有关服务传输的一系列问题，其中包括用户验证、对各种网络接入方式融合计费、服务水准协议管理、虚拟个人主机服务开通和用户文件管理等。
Intec电信系统公司公布了一套对Wi-Fi网络上各种基于IP的服务进行使用量统计、定价、计费和用户验证的解决方案。它同时还能集成Wi-Fi的收费和3G、GSM、CDMA及传统网络的漫游批发收费。
合作与联盟
惠普和SchlumbergerSema宣布扩展他们于2002签署的全球联盟协议，以同时为两家公司的客户提供统一的服务支持。
Rocket软件公司以每股52美分的价格收购了为全球电信产业提供软件产品和服务的供应商美国泰思公司（TCSI）。
