编者按: 2002年1月26日至27日，2002年中国南京“WTO·IT·通信”高层论坛在南京举行。会上，来自政府、企业和学术界从WTO与电信发展等各个角度，发表了许多精辟的见解。这里特选登部分专家的发言摘要，并刊发本报特约记者对杨培芳和韦乐平两位专家的专访，以飨读者。
未来的成功企业是虎不是猴与狼
杨培芳 信息产业部电信研究院副总工程师，教授级高工，中国信息经息经济学会副事长，兼任多所大学教授。
新经济的本质是全球信息化，全球信息化的基础是电信网络。因此，在未来的岁月里，电信运营企业生存发展的空间大了，但是相应的压力也增加了。这是因为WTO对电信业有一些基本的要求，企业所有行为，都要符合一定的规则。WTO的基本原则有非歧视性原则(贸易平等、最惠国待遇、国民待遇)、允许保护原则(电信安全、准入和控股)、稳定信用原则(政策、契约、义务)、促进公平竞争原则(反垄断、真实成本、市场价格)、发展中国家特殊待遇原则(过渡期)、鼓励地区性贸易(APEC、欧盟、非洲集团、东南亚联盟)等。新的经济环境要求企业必须适应和充分利用既定规则，在此框架内从事自己经营管理活动。
面对新形势，我们也要看到，我国电信服务业还是有承诺的底线的，如只允许以合资形式经营，不允许外商独资经营，且合资项目必须经过审批并接受监管；入世6年后，取消通信关口必须经中国主管部门批准才能设立，等等。但是这些底线不能成为电信企业固步自封、不思进取的理由。我们要充分利用这些有利条件，抓紧时间调整发展战略，壮大实力，迎接挑战。以网络企业为例。网络企业的新经济特征表现为服务贸易性、收益递增性、自然垄断性、外部经济性、可共享性和普通渗透性等，而网络企业的首要目标是创造价值，其次要反用户利益放在首位。关于用户利益问题，以前强调得不够，或者说我们理解得不够全面。未来的企业强调以人为本，强调一切为消费者服务，强调人文主义的复归，强调人类建设共同理想生活圈。中国商业文化中，聪明、残忍与诚信，我们最缺少的是什么？或者说我们最需要的是什么？应该说是诚信。讲究诚信的企业，才能从对抗竞争走向合作性竞争，才能做大做强。因此，未来的成功企业是老虎，不是猴子和狼。
宽带网建设依然存在风险
谢希仁 解放军理工大学南京教授，博士生导师，全军网络技术研究中心主任。
有人认为，只要把网络带宽增加，互联网的通信量就会自然而然地跟着增长上去。事实证明不是这样的。统计资料表明，很多拥塞的网络在链路容量增大后，网络的通信量并没有突然按比例增大而是逐渐地增大。互联网上的通信量受到很多复杂因素的制约，这些因素有些来自网络的管理者，有些则来自单个的用户。这些因素与不断增长需求之间的相互作用就产生了我们能够见到的通信量增长率。
认识这个规律很重要。它告诉我们高速宽带连接并不一定能够对因特网上的所有甚至大多数数据进行高速获取。经验证明，接入网速网超过256Kbs时，终端用户就感觉不到有多少差别。技术人员对社会究竟能够做出多少贡献，最终并不取决于技术人员自己，而取决于市场的选择。
在亚太市场，我国属于宽带发展落后的国家，目前宽带还是处在不成熟的商业环境，还没有一种广大用户满意的宽带应用出现。几种流行的宽带接入方案都各有优缺点，究竟哪一种最有前途，目前尚无定论。也就是说，我国宽带网的建设依然存在风险。比如宽带网投资很大，短期无法赢利。即使在发达国家也还没有见到大面积建设宽带网的成功案例。美国有“蛋与鸡之争”，网民说：“你没有什么内容，所以我不愿意付费。”ＩＳＰ说：“你如果交钱，我就能够提供好的内容。”可是信息技术行业的设备更新很快，投资商安装的硬件设备很可能在成本收回之前就已经陈旧过时了。怎么办？不更新，用户就不愿意使用；再更新，就是再投资，何时收回成本？宽带用户要有规模才能使投资商获利，许多问题不是短期内能够解决的如居民文化水平、个人电脑普及率、居民收入等。
但是宽带网的需求在我国是客观存在的，先进的宽带技术我们必须掌握，只是宽带网的建设似应更加稳妥些。最好将更多的力量放在开发使网民满意的宽带应用上，如远程教育、交互式的视频游戏、网上购物等等。
智能化是永恒的主题
钟义信 北京邮电大学教授，博士生导师，校学术委员会主任。国家８63计划通信主题首届首席专家，国家信息化专家委员会常委。
信息化是人类社会发展的一个历史进程。它的基本内涵是：通过全体社会成员的努力，在国民经济和社会生活的所有领域，充分应用基于现代信息技术的先进社会生产工具(智能工具)，创建信息时代的社会生产力，促进社会生产关系和上层建筑的相应改革，实现国家综合实力、社会文明素质和人民生活质量的现代化。
通信网在国家信息化进程中担负重要的使命。通信网是执行传递信息功能的网络，是智能信息网络的传送平台。而智能信息网络是执行全部信息功能的网络，可能实现生产过程和经济活动的智能化。以信息共享为特征的网络难以实现社会生产力的跨越，解决的办法是更上一层，把通信网络建成智能信息网络。通信技术发展总的方向是由通信网向信息网、智能信息网络演进。未来的网络要求有丰富的带宽资源(光纤、无线)、充分的覆盖能力(固定、移动)、逼真的媒体表示(多媒体)及灵活、方便、高效、廉价的接入，此外还要有智能化的路由选择与互联络体系结构与新的运行机制、支持无穷无尽的应用等。技术发展永无止境，智能化是永恒的主题。认准了这一方向，通信企业的前景应该说是很广阔的，关键在要适应和充分利用新的规则。
那么通信企业如何充分利用WTO规则呢？必须认识到，WTO规则是强者制胜的规则，知识产权是制胜的资本。只要善于创造自主知识产权，机遇就大于挑战。知识产权的核心是创新，这也是在竞争环境下自主发展的根本出路。创新，是人的特质，是惟一不能被机器取代的职能。创新是东方民族的希望。
