挑战与机遇从来都不是并列关系,任你选择或回避。它们是同一事物的不同方面,离开一方,另一方也不复存在。

  2003年是无线互联的一年,喧哗与躁动已经随处可见,几乎所有重量级厂商都在为无线互联厉兵秣马,一触即发。然而,无线互联在带来机遇的同时也带来了挑战。

  机遇:2.5亿用户的需

  移动电话的迅速普及和短信业务的迅猛发展为无线互联准备了肥沃的土壤。目前国内的手机用户已经超过2.5亿。庞大的用户群体产生了巨大的需求。2002年,中国人在春节的短短7天里发送短信量就达到了70多亿条,2002年全年的短信量更达到惊人的900亿条,同期全球短信发送总量为3600亿条,也就是说,全世界每四条短信中,就有一条是中国人发出的。预计,今年短信发送量将达到1500亿条,甚至有可能突破2000亿。而在大洋彼岸的美国,2002年全年发送短信仅81亿条。可以说,国内电信数据业务市场无论是在业务成熟度还是在市场容量方面都远远超过美国。

  挑战:勇敢者的游戏

  用户是最后买单的,也是整条价值链条的起点。有了用户的需求,才能够有价值链条上大大小小的厂商、服务商的存在。如何满足用户的需求?他们到底需要什么?这个问题的解决恐怕是无线互联发展的关键问题。在一个成熟的市场,了解用户的需求也许不是非常困难。

  如果是一个新兴的轮廓尚不清楚的市场,即便是世界巨头心中恐怕也没有底。当年呼声很高现在却了无声息的WAP便是明证。

  即便如此,无线互联也并非无迹可循。抓住用户对廉价的即时通讯的需求,成就了移动梦网和三大门户网站。而即时通讯仅仅是无线互联金山之一角而已,即便是这一小角,已经让丁磊和张朝阳赚得盆满钵满。无线互联最成功的当属日本的i-mode。被称为i-mode之母的松永真理在总结成功经验时,提到两点:一是应用服务与互联网的完全对接。第二条经验是为用户提供廉价的,丰富的,随手、随心可得的服务。因为归根到底,用户不是因为技术购买产品,服务和应用才是他们的目的。

  用户,用户,还是用户。

  巨大的用户群体产生了巨大的潜在市场,但是巨大的回报也意味着巨大的风险。无线互联是勇敢者的游戏。