今年电信日，与往年不同的是，“快乐鸿沟”这一新概念为人们津津乐道，社会各界大声疾呼消除“快乐鸿沟”才是信息通信技术的最终归宿。
众所周知，电信业是关乎国计民生，隶属服务性行业，为人们提供日益全面的信息和通信服务，而这一些都有赖于信息通信技术的不断突破和更新。
信息通信技术的飞速发展，尤其是移动通信技术与互联网技术的紧密结合，对人们的生活和工作产生了深刻的影响。信息通信技术使人类真正了解信息通信技术并从中受益，使人类在任何时间、任何地点进行无任何阻隔的通信梦想得以真正实现。一句话，运用信息通信技术改变人们生活的方式和生活质量的努力让人们更加快乐地生活。
但在信息通信技术面前，人们所能够接受和运用的程度和能力会不尽相同，其所能够享受到的信息通信技术的快乐也是不一样的。可以说，当前人与人之间仍然存在着信息通信技术壁垒，横亘着“快乐鸿沟”。因此，缩小和消除“快乐鸿沟”，也就是缩小和消除信息通信技术壁垒，是新通信时代和我国建设小康社会的必然选择。
在新通信时代，我们呼吁缩小和消除“快乐鸿沟”，与提倡“享乐主义”有着本质的区别，而与缩小和消除城乡差别、贫富差距紧密相联，与我们国家“为人民谋幸福”是一致的，并表现出更多的人性化，体现了“以人为本”。
我们必须想方设法让老百姓去理解缩小和消除“快乐鸿沟”真正的意义所在。因此， 要缩小与消除“快乐鸿沟”，老百姓首先要面临着从“数字鸿沟”到“快乐鸿沟”概念的转变。
其实，我们不难发现，缩小和消除“数字鸿沟”只能是一种手段，一个途径，而缩小和消除“快乐鸿沟”，给人以快乐，给人以幸福才是终极目标，才是信息通信技术的归宿。因此，著名经济学家黄有光在其“快乐鸿沟”理论里提到，消除“数字鸿沟”不是终极目标，而消除“快乐鸿沟”才是“以人为本”所要追求的。
普天之下，只有依靠人才，推动社会进步，经济发展，企业兴旺，“以人为本”是根本的原则。缩小和消除“快乐鸿沟”，能够给人们带快乐，体现了“以人为本”，自然众望所归。
几年来，我们国家在缩小和消除“数字鸿沟”上做出了诸多努力，而同时，信息通信技术横亘在人与人之间的“快乐鸿沟”也在缩小。
从缩小和消除“数字鸿沟”出发，普遍服务让信息通信技术照顾到边远和贫穷的山区，为那里的人们解决了基本的通话需求，让那里的人们享受到沟通的乐趣，在快乐程度上彼此拉近了一步，难道不是横亘在人们之间的“快乐鸿沟”缩小了一步吗？
总之，缩小和消除“快乐鸿沟”，体现了“以人为本”，是缩小和消除“数字鸿沟”的终极目标，是信息通信技术的最终归宿。
