与彩信大张旗鼓地推出模式不同，联通对彩E业务的推出既小心翼翼又满怀憧憬。
据中国移动的彩信“上市”不足两个月，联通亦选择了地处经济发达地区的广东等省份来推出类似业务，而初期“彩e”业务的网络是基于 IS - 95 ACDMA ，而并不是如人们此前期望的那样是基于 CDMA1 X 。
广东联通增值业务部副总监王向荣在接受记者采访时表示，之所以当时在那个时间段才推出彩E业务，是因为“最好的增值服务要靠充实的内容来支持，联通前几个月一直在同SP积极合作，能够提供20多万张图片和上千首和弦铃声后，我们也有了竞争的资本。”
那么来势汹汹的彩E同彩信究竟有何不同的呢？
技术“殊途”
从技术的差异性来看，彩信与彩E是不同的两种产品，尽管有部分技术是相似的。通俗讲：彩信就是升级版的短信，直接从黑白进入声色时代。而彩E则是把手机装上 Outlo ok ，是一种收集上的电子邮件管理工具，即使彩E的官方网址——— Cumail. com . cn ，也是同mail相关的。
从传输方式来看，彩信和彩E都属于无线数据传送。不同的是，彩信必须基于GPRS，而彩E则需要中国联通的CDMA网络；彩信是以多媒体信息为载体，而彩E则是通过电子邮件的形式发送。
彩E的功能比彩信要强大，目前，由于速度限制，彩信只限于传送铃声和图片，而彩E不但可以传输文字、图片、声音，还可以传送视频。彩E基于互联网协议，与互联网完全兼容，实现了手机与任意互联网邮箱之间多媒体的互通。
定位“殊途”
事实上，中国移动一直诉求可拍照手机与彩信的结合，随时传递身边的内容亦是其最主要卖点。目前，彩信的内容形式相对单一，除了自拍照发送彩信外，还有图片+声音的内容。由于传输速度的限制，传送视频是不现实的。
而作为彩E来说，也面临相同的问题。但彩E也有其自身的特色所在，可以说，彩e更像是一种纯粹的上网业务，利用手机中的内置浏览器，用户可以一键上网，直接登陆彩e，用它从网上下载彩色图片、和弦铃声、股市信息、新闻,还能收发电子邮件等。
彩信真正针对的群体应该是年轻一代、潮流一族，也就是所谓的中低端用户，这部分用户以学生为主，高端商务人士使用比较少。而作为中国联通的彩E业务，若再同中国移动争夺低端用户的话，就不太现实，也不具备优势了。
由于彩E基于 CDMA1 X 平台，所以不可能像移动那样对低端用户开放GPRS业务，也就是说联通必须在CDMA用户中做文章。彩E的收发电子邮件、娱乐等功能，很适合商务人士，如果在这个平台上开发用户的话，前途无量。毕竟，这部分人是创造财富的中高端人士。
同归何方？
尽管彩信和彩E有着上述的种种不同之处，但“3G前体验”的定位却是不谋而合的。事实上，从用户的角度来看，他们在选择具体业务时，并不会深究何是“彩信”何是“彩E”，能够让其方便的满足对业务的需求就足够了。
我们似乎也没必要讨论，彩信、彩E技术是否先进，差异到底有多大，因为3G毕竟没有来临，现阶段我们所做的一切都是在为3G热身。若从这个层面来看，殊途同归的就不仅仅是彩信、彩E这两种业务了。
