5月20日——两大电信公司揭牌成立的第二个工作日。新公司工作千头万绪,中国电信集团公司的繁忙程度可想而知。以周德强总经理为首的中国电信集团公司的领导,所做的第一件大事,即是在北京举行媒体恳谈会,与首都新闻界的记者进行沟通、交流。周德强总经理希望通过新闻媒体,使广大用户对中国电信的改革、发展、服务等方面所做的工作有更多了解,也希望新的中国电信能够置身于社会媒体的监督之下,开创工作新局面。
两个小时的媒体恳谈会高潮迭起、气氛活跃。面对记者敏感而尖锐的提问,周德强总经理从容应答、直率坦诚,令关注热点的记者们收获多多、兴奋不已。周德强总经理求真务实、锐意改革的企业家风范,才思敏捷、精益求精的学者气质,谦和亲切、从容睿智的个人魅力给记者们留下了深刻印象。会议结束时,周德强总经理“中国电信期待媒体的关心,期待媒体的支持”的结束语,得到了记者们持久热烈的掌声回应。
记者:原中国电信分拆为南北两部分之后,固网会不会由一家垄断变成两家垄断?
周德强总经理:不是往每家放两条入户线才叫固网竞争,就像每家每户不可能装两个自来水公司的管道一样。在国外,真正打破固网垄断的还没有一家。去年我们访问美国时,美国政府和电信运营商的专家对我们说,本地固定网络竞争是费时费力的事,所以应当寄希望于其他替代技术。让用户受益、让用户获得选择权,不是非得通过传统电信公司的固定网。事实上,美国等发达国家在本地网上的竞争主要集中在商业客户领域,而在住宅用户市场,则基本上没有竞争。
不同技术手段之间的替代性竞争,才是本地电话领域竞争的大势所趋。举个简单的例子,我要找我的下属,如果打固定电话,90%找不到他们。我观察了一下,朋友之间聚会吃饭,从相约、出门到见面,至少会打5个移动电话,谁会去打固定电话!目前中国电信面临的最大、最主要的竞争,就是这样的替代性竞争。
我国市场现状和国外有很大的不同,固定领域目前不仅已经打破了垄断,而且已经形成了全链条的竞争。首先,移动和固网的区别只在于接入方式的不同,固网的本地接入是有线的,移动的本地接入是无线的,而传输部分,都是走有线网络。其次,用户接入网被称作“最后一公里”。中国是世界最大的发展中国家,城市建设步伐很快,旧城区、旧房改造力度很大,国家实行城镇化发展战略,一大批的现代化乡镇也正在广大农村崛起,使“最后一公里”的接入网成了一个大市场,众多的房地产投资商、增值服务提供商看好“最后一公里”的商业价值,这一领域已经形成了多家竞争的格局。第三,根据国务院电信体制改革方案,新的中国电信集团公司和新的中国网通集团公司两家固定电信主体运营企业,具备平等接入、比较竞争的基础条件,可以互相进入对方市场,这样,固定电信领域的基本竞争格局是:新电信、新网通两强竞争,联通、铁通等其他电信企业积极参与,成了多家企业共同竞争。
记者:中国电信什么时候能够拿到移动牌照?
周德强总经理:你关心的问题恰恰也是我最关心的问题。国外的主体电信企业基本上都是实行全业务经营,作为中国的主体电信企业,我们也非常希望能够拥有移动电话业务经营牌照。
我们注意到,不管是从国际资本市场,还是从国内外电信市场的发展趋势来看,能够提供固定、移动、话音、数据等全业务的综合性运营商最具有发展潜力。我国已经加入WTO,包括移动通信在内的各类电信业务已经或即将对外开放。而移动通信业务已成为当前国内外电信市场最适应通信个人化需求、发展最快、赢利水平较高的电信业务。因此,尽快准予中国电信进入移动通信市场,开展全业务经营,不仅有利于中国电信加快发展,增强参与国际市场竞争的能力,有利于资源的优化配置和有效利用,也最有助于一点受理、一揽子解决方案的推行,还有助于改变目前移动通信市场的竞争格局,为广大用户带来更多的选择和更好的服务,并将有力地带动我国移动通信设备制造业等整个产业链的共同发展。至于获得移动牌照的时间,按照国务院电信体制改革方案精神,则要由政府主管部门根据我国电信业发展的需要,待“条件成熟”之后发放。让我们共同期待“条件成熟”的那一天!有媒体评论说,新电信、新网通将成为移动通信的后起之秀。我看,中国电信是弱者,后起之秀,“后起”是事实,但“成秀”很难。
记者:去年以来,中国电信业务收入增幅下滑,仅为5.6%。今年,中国电信确定了收入增幅“保七增八”的目标,就我看实现这一目标难度不小。目前时间已过了近一半,有哪些困难和问题?将采取什么措施?
周德强总经理:中国电信面临的发展形势的确很严峻。去年,中国电信的增长率仅为5.66%。拆分之后,企业经营面临着一系列新的困难和问题。首先,市场份额已由2001年的50.9%下降为33.9%。其次,刚才已经谈到,固定电话竞争初步形成。第三,异质竞争、业务分流加剧。去年,受各种因素的影响,中国电信长途和国际业务收入下降了30%,今年,这一下降趋势还将持续下去。以前,移动电话的国际出入口都经过中国电信中转,今年,移动的国际通信局投入使用后,中国电信的国际收入还将下降28.5%。
第四,其他增值业务的竞争也日益激烈;第五,中国电信缺乏新的业务增长点,收入来源主要靠话务量,固定电话话务量增长空间很有限;第六,初装费、附加费取消之后,电信企业筹措发展资金的难度进一步加大。还有,普遍服务的压力加大,同时,由于西部绝大部分省份属于中国电信,而其11省区市公司中又有8个公司处于亏损状态,企业扭亏增盈的难度进一步加大。
但中国电信要健康、快速、持续发展,必须保持一定速度的增长,否则中国电信就会丧失竞争优势。如何完成今年“保七增八”的目标,任务和目标已经分解到各省区市,各省区市电信公司也已经做出了安排。总体而言,我们的市场潜力主要还在于固网市场,目前,我国的电话普及率仅有13%,发展电话装机用户、上网用户、宽带用户市场潜力还很大,另外我们通过鼓励用户多打电话,采取市场细分战略、灵活多样的营销策略,都将刺激通信需求。我们之所以对未来充满信心,是因为我们拥有一支政治素质好、业务素质强、历经考验、富有朝气和战斗力的职工队伍。总之,“保七增八”虽然困难重重,但我们还是有充分信心的。
记者:拆分之前,中国电信是通信业老大,拆分之后,中国移动成了老大,中国电信退居第二了,对此,您怎么看?有没有重做老大的愿望?
周德强总经理:做行业老大,哪个企业不想?(笑)我们不是还提出用五年左右时间做世界级企业吗。电信改革,南北分拆是国务院立足国际、国内电信业改革发展现状和趋势,面向电信业长远发展作出的重大决策,我个人表示坚决拥护。国有大型企业实行所有权和经营权的分离。作为企业的经营者,我的职责就是把国家赋予我的经营企业的职责承担起来,把企业经营好,确保国有资产保值增值。任何企业都想做大、做强、做好,谁都想成为业界老大,只是目前中国电信要成为老大比较困难。




