在3G时代，运营商手机定制将成为运营商开展与移动终端产业链以及增值服务产业链合作的主流方式之一，其对电信产业这两条最主要的产业链的影响，将导致产业格局发生较大的变化。
有关研究显示，目前，中国市场的运营商手机定制在2004年总体销售规模达到500万部，占2004年中国移动终端市场总体销量的6.8%，其定制品牌、数量和规模均在不断扩大。2005年，定制手机的市场规模将持续成多倍增长。
中国移动以及中国联通2004年手机定制采购的实际金额超过80亿元，采购涉及厂商超过15家，相对固定采购的品牌超过8家。
2005年，GSM定制手机占GSM总体规模的4.75%，CDMA定制手机占CDMA总体规模的19.55%。
运营商手机定制市场在2004～2007年的发展走势如下图所示。
对于移动运营商以及新兴运营商来说，手机定制对增值服务的推动作用尤为重要。特别是通过借鉴成功的日本、韩国、欧洲的典型移动运营商手机定制、3G应用的成功经验，可使国内运营商们在培养用户多媒体业务的消费习惯，以多样化的产品刺激用户需求等方面得到帮助。
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