小叶维权

  湖南的谢先生最近碰到个烦心事:本想邮购一部手机,结果把钱汇过去之后,手机却没有拿到手。他打电话问邮购公司到底怎么回事,却被告知要交200元的慈善赞助费,才能够给他寄手机。

  谢先生称,上月初他在网上看到广州市高新科技开发区26号的康华电子设备厂正在举行促销活动,一部索尼爱立信K700C手机价格是560元,比市场价便宜约1000元,谢先生感到很划算。公司的接待人员称是手机欠账用户用来顶账的,厂里急于套现,所以低价销售。

  谢先生感觉其解释还算合理,于是放心地汇给该公司560元。但过了一周,他还没有收到手机。再打电话过去问,接电话的人称,此次促销除了套现,还想帮助一些失学儿童重返校园,所以谢先生如果想拿到手机还要再交200元的赞助费。谢先生表示,之前该电子厂的网页上并没有说要进行慈善赞助,而且他们是否真的进行慈善赞助自己也不是很清楚,因此不想再交钱。而该电子厂声称,谢先生不交钱属违约,他们不会给他寄手机,也不会给他退钱。

  气恼的谢先生将该公司投诉到广州市工商局12315投诉受理中心,经调查发现该公司确实有欺诈嫌疑,已经要求该公司把560元退给谢先生。谢先生表示满意。时报记者叶静通讯员叶冠勇


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