停机费=3个月使用费
郭先生要想停掉家中所装的有线电视，却要为此支付39元手续费，他不明白：“一个月使用费才13元，可这停机费却为什么高达一个季度的使用费？”
前几天，郭先生在平凉街道租了一套廉租房，对于他来说，有几个电视频道看看就够了，所以他想停掉有线电视，这样可以省下每个月的有线电视费用。“可没有想到的是，平凉街道有线电视收费站居然要求收取39元的停机手续费。这相当于整整3个月的有线电视使用费啊。”
记者致电管理上海市有线电视网络资源的东方有线网络有限公司(以下简称东方有线)，该公司有关人员告诉记者，停掉有线电视是不应该收费的。现有有线电视网络是从原闭路电视网络发展而来，目前采取统一收费的方式，因此具体收款行为仍然委托各个街道代为收取，再上缴至东方有线。在有线电视收费这一层面上，各街道收费站属于东方有线管理；但是由于街道同时隶属于各个区，因此对于有线电视的停机服务，原则上不应收费，但各个街道的具体处理方法可能有异。“不过，我们会督促各个街道尽快达成统一，有线电视停机不收费。”这位负责人表示。
郭先生所在的平凉街道有线电视收费站负责人对此解释说：“事实上，好多街道收费站都对有线电视的停机实施收费，不过各个街道收费标准并不统一。”该人士还表示，有线电视的开通要通过一个专门的端口，如果停掉该项业务，就必须将这个端口拔掉，因此，工人的上门服务费在这项业务中是肯定要发生的，尤其是一个街道通常管理着数万户有线电视用户，这会带来很大的人力成本。
而根据1995年颁布的《上海市有线电视管理办法》，用户的权利和义务仅仅包括“市有线电视传输网的用户应当按时向市有线电视台缴纳安装、收视维护费”，并不包括停机手续费。平凉街道有关人士对此表示，事实上，政府有关方面也正在考虑将这一费用统一化，可能统一在20元左右。
