竞合格局：温和之变
运营商自身在作着积极的努力，而由他们组成的运营业竞合链条也因此而生变动。
今年的竞争未见减缓，泡沫带走了弱不禁风的一群，而留下真正有实力的在竞技场上角逐。随着两大陨星——MCI和环球电讯——重出江湖，竞争显出将升温的迹象。而软件业的巨头微软今年又加大了进军电信业的步伐。事实上，电信业的竞争并没有因为众多小公司的倒闭而减弱，而是随着投资者的日益谨慎以及更多强势对手的进入而缓慢升温。
合作向来与竞争不离不弃，今年也是如此。不论是五国漫游的Wi－Fi联盟、合力对抗沃达丰的四方联盟，还是沃达丰和微软的标准合作，都说明合作正成为运营商发展的一个重要途径。事实上，一力开疆的壮举向来都不该成为现代运营商经营的主流观念。当产业链发展得愈加成熟，涉及的方面将越来越细致，各方的通力合作将成为发展的必然方向。而通信的全球化也使得一家运营商无法独立承担跨全球的服务。因此，合作不单单是今年的一个重要旋律，在未来的岁月里也将得到更好的演绎。
管制政策：适时之变
彻骨的低迷将全球电信业推向了一个深刻的变革时代，向真正优质服务变革的时代。而电信业循以发展的管制政策也在今年经历了重大的变革。同样是为了达到一流的服务，管制机构的出发点是鼓励竞争、借用市场力，同时采用各种“特殊待遇”，将电信业从困境中解救出来。
竞争向来是激励发展的最好手段，而各地电信管制政策的核心之一便是鼓励竞争。美国电信新规则出台是为了鼓励本地市场的竞争，同时刺激高速互联网的发展；欧盟电信法新框架的主旨是将某些领域的管制减至最低，通过市场的自身作用，刺激电信业的发展；“带号转移”政策虽然细微，但也从根本上鼓励服务竞争。尽管这些管制政策在宣布之初都受到了相关运营商的口诛笔伐，事实上，从垄断时代走向真正的市场竞争时代本身就是一个艰苦的过程，尤其是占据重要地位的运营商必然要经历痛苦的转变。但这是发展所不能避免的，因此可以说今年这些管制政策针对各自市场的发展情况作了积极的引导。
此外，今年是电信业受到低迷波及的一年，管制政策也一改往日的作风，通过具体的措施帮助电信业脱离困境。挪威降低国内高速移动互联网建设和运营的准入条件；法国拟允许移动运营商买卖3G频谱；在英国及德国的运营商被允许共享3G网络；欧盟允许动用结构性基金救助电信业。这些政策虽未根除运营商的重担，却也给了他们有力的扶持。
驻足回头，来时的路上留下了坚实的足迹，记录着这一年中辛苦布植了遍地的种子。低头看时，发现脚下已然生出了鲜嫩的绿色，正一点点向前漫开。起步前行，迈着转变后的步伐，向着绿色、向着光…… （完）
