商务短信蕴含的巨大商机已经崭露头角。前不久，平治东方与TOM网站在商务短信领域结成战略合作伙伴关系，共同致力于开拓商务短信市场，促进短信在商务领域的应用和普及。这一消息无疑表明，商务短信正越来越被运营商所看重。那么，作为一种即时通信方式，商务短信缘何受到如此青睐，其潜力究竟何在呢？
首先，商务短信为企业节约成本。现在“酒香也怕巷子深”的思想早已深入人心，企业均知道打出产品知名度、扩大品牌影响力是增加利润的重要因素，即广告在企业的营销战略中的地位不可忽视。然而如今电视广告一刻值千金，纸媒体广告费用亦非小数，即使在广播、互联网发布广告，同样要付出一笔数量可观的广告费用，而且不一定能保证传播效果良好。而利用基于短信群发技术的商务短信来推广产品，发给100个对象收费0.2元/条，发给2000个以上对象收费0.09元/条左右，这价格不可谓不低廉，不仅为企业大大减少了广告支出，而且节约了大量资源及成本，企业所要考虑的仅仅是如何在有限的文字空间里将产品资讯表达清楚。此外，商务短信在企业内部员工的信息交流上也大有用武之地，通知集体开会，只需鼠标一点，再用不着浪费人力跑前跑后地通知，更节省了许多电话费和不必要的时间浪费。
其次，商务短信传播速度快，传播范围广。商务短信一般具有强大的群发功能，能实现几秒内向上千用户发送信息；其发送方式灵活，无论是即时发送还是定时发送，都能做到准确及时。在这一方面，平面媒体较为逊色，企业的相关资讯从发出到进入读者眼中，往往要经历至少一天的周期，在时效上便打了折扣。
第三，商务短信在传播资讯、加强联络方面具有强大优势，效果显著。由于手机号码分布具有一定的区域特征，这样企业在选择传播对象上极为便利，可以做到有的放矢。就广告信息而言，此类商务短信一般篇幅短小、言简意赅，手机用户收到这样的短信很少会看都不看便将之删除，这就达到了企业所希望的引起注意的效果。此外，虽然商务短信主要是一种“一对多”的群发短信，但在某种意义上，它也是一种一对一的传播方式，能够确保目标客户收到信息，不仅提高了传播效率，更增加了传播的准确度。当然，商务短信定义范围很广，像会议通知、新闻发布、订票订房等各项事务皆可名列其中。
就目前情况来看，利用商务短信来传播产品资讯的企业要多过用以内部交流的企业，前者构成了商务短信市场的消费主体。但事实上商务短信还应该有更广泛的应用空间，只是需要逐渐为用户所接受。种种迹象表明，未来商务短信市场商机无限，运营商将大有可为。
短信数据业务的逐步拓展及移动电话用户的日渐增长使得商务短信的传播空间更加广阔。据了解，眼下商务短信的发送对象大多仅限于移动电话用户，企业大都希望固话用户也能纳入发送范围。“家家e”的出现显然弥补了这一缺憾。它基于固定电话交换网可实现短消息互发、短消息订阅、短消息点播等服务。用户可以借此获得信息、娱乐、商务以及电信服务等多种信息源，并能够实现与手机互发短信息，这无疑拓宽了商务短信的传播空间。此外，据最新统计结果显示，我国固定电话及移动电话用户总数已超过4亿，这预示着商务短信未来巨大的发展空间。
通信技术的发展使得商务短信传播更加安全、快捷。第二代通信技术的发展提高了语音通话质量，也使得短信息传播成为可能，但不可否认其技术漏洞的存在，短信发送不成功或发错对象的现象还无法避免。而如今第三代通信技术已经渐渐为大家所熟悉，它的发展将会使传播速度更加快捷，精确度也会大为提高，商务短信将因此发挥更大作用。
可见，将来会有更多的企业选择商务短信来进行市场推广等商务活动，这一业务的巨大商机正在显现。
那么，谁将从中受益？对电信运营商来说，由于运营商之间竞争激烈，因此运营商必会竭其所能来寻求业务拓宽，提高竞争力。现在国外很多运营商都看到了商务短信的发展潜力及其重要性，将其作为一种主流应用在推广。在中国，电信运营商对此亦颇为重视，如中国电信推出的固话“家家e”能够支持短信收发、移动的“企业短信通”具备群发及完善的管理功能。对于众多SP而言，商务短信也是一个盈利的突破口。像新浪、搜狐等各大门户网站都推出了企业短信群发服务。目前服务全面、应用较为广泛的是互联网站的商务短信服务及软件厂商生产的商务短信系统软件。
一般而言，企业对商务短信群发服务的基本要求是方便、快捷、价格合适、有技术保障。所以服务提供商应该在这些方面不断完善自我，并扩大知名度。但我们也必须注意到商务短信的一些不足之处。如，容易引起反感，不法分子利用管理漏洞传播虚假信息等等。所以运营商应该认真对待及注意社会反响，而不能被利益冲昏了头脑。此外，目前还有很多企业并不十分了解商务短信，这些企业一般是小型企业，商务短信服务提供商应该对此引起注意，它们往往构成了商务短信的潜在消费市场，只要深入开发其消费潜力，同样能为商家创造财富。
