澳大利亚是最早实行“带号转移”政策的国家之一,2001年4月开始筹划,当年9月就推出了这一服务。迄今为止,已有40多万名手机用户更换了运营商。鉴于澳大利亚1200万的用户总数,这已经是个不小的数字。因此,澳大利亚电信管制机构——通信管理局(ACA)已把“带号转移”政策的实施成果作为2002年工作业绩的亮点上报联邦议会。
澳大利亚目前有三家全国性移动通信运营商——澳大利亚电信(Telstra)、沃达丰和SingTelOptus。“带号转移”实施的方式是,由澳大利亚电信公司建立一个商业级的共用网络,可供所有的移动通信运营商使用,只要用户与相关运营商办好手续,他的手机服务就可以随着一个开关的跳动转到另一个运营商。
去年9月,ACA要求各运营商提高处理用户转网申请的速度,一天之内就要完成顺利转网。实际上,在澳大利亚,94%的转移都是在三小时内完成的,这一速度在全球范围内无人能及,英国完成这一过程平均需要25天。
ACA认为,“带号转移”让用户能够选择更好的运营商,即使他们不改变运营商,也能在现有基础上获得更好的服务。该机构甚至认为,没有“带号转移”政策,就不会有真正意义上的竞争。(完)




