宽带业务不是简单的电信业务。它是互联网的发展，提供的是增值服务。宽带运营商不仅要提供接入，还得提供内容平台。内容制作耗资巨大，宽带运营商既不可能、也不应该自己去制作内容。目前，互联网的内容计费机制是由内容提供商建立的。内容提供商并不能控制用户，用户也无法建立起对内容提供商的信任，因此内容提供商和用户所建立的直接关系不是一种成功的商业模式。比较理想的做法是遵循价值链的概念，建立按内容计费的平台“招商引资”，吸引成千上万的内容提供商将内容“放”在城市宽带网上。
从长远计，对内容的收费不能由用户来承担，还得找到能为用户付费的人——想在宽带网上打广告的厂商。因为宽带的广告和电视广告一样，是可以赚钱的广告。电视广告是“单向的”，效果监测手段不多，结论也不精确；宽带广告则是“双向的”，可以从技术上实现受众针对性、采集用户反馈，可以按用户需求进行个性化编排，实现以次数为计费单位。而且，由于用户并不控制在内容提供商手中，因此在争取广告方面，内容提供商不是宽带运营商的对手。而理想的良性徨是——用户为宽带服务而满意，内容提供商为盈利而满意，广告商为广告效果而满意。
如果把宽带扑克成是电视的“数字延伸”，那么所有电视节目只要配一个MPEG4的CODEC，不到2万元人民币，就可以在宽带之路上“跑”起来。如果中国电视电影界意识到的巨大商机，配合以积极投入的热情和正确的方法，各时段的每日新闻和“东方时空”等专题节目都可以数字化后放在宽带网上，供用户随时点播；“电视购物”可以发展成双向互动的电子商务工作方式；“电视大学”也可以在宽带上发展出更大的空间……
由于用户群已经从电脑用户转移到电视用户，用户可能不是熟悉电脑的精英，而是退休工人、家庭妇女或目不识丁的老太太。所以，为宽带造车，为宽带入门网页进行特殊设计是很有意义的。如采用“虚拟现实”技术，以某城市实景为蓝图，设计出“虚拟广场”。在广场上、楼顶上，矗立着一块块根据用户需求设计的“标牌”。这些标牌上醒目地列出了一个个网站的名称。用户只需看着电视屏幕上逐个“飘过”的网站名称，按动遥控器上的上下键，就可以连接到所需要的宽带或窄带网页。即使是目不识丁的家庭主妇，也可以按图索骥地根据自己需要自由进入，顺利完成购物、咨询、学习、娱乐等活动。如果拥有了如此广泛的宽带用户，宽带业务何愁赚不了钱？
