面对语音业务收入的不断下滑，固网运营商们正在积极筹划，准备打一场全面的自卫反击战，FMC(固定移动融合)便是他们最理想的防身之术
在20世纪90年代中期，业界对于FMC的关注程度一度达到顶峰，但事实证明，那不过是一场纸上谈兵的讨论罢了。人们只沉醉在固网和移动网融合所产生的协同效应里，却小看了业务模式操作和技术在网络融合中的困难程度，正是这两个因素导致FMC的发展停滞下来。实际上当时真正的潮流是固网运营商相继剥离自己的移动业务，最终形成固网和移动两大阵营“大路朝天，各走一边”的局面：不同的用户群体，不同的后台支撑，不同的经营策略。
现在，竞争的巨大压力使得固网运营商重新考虑FMC的价值，种种迹象表明，固网运营商这次的态度是认真的。
FMC对固网运营商的价值
目前，移动业务正在全面超越固网业务，其中对固网话音业务的打击更为严重，据Analysys预测，到2009年，移动网络将会承载西欧地区50%的话音业务。另据Ovum的粗略统计，大约有三分之一的移动话务量是在室内产生的，因此，在固网和移动之间实现无缝漫游，重新夺回这部分本该属于自己却流向移动网的收入，一直是固网运营商一个难以释怀的心愿。而对于那些同时经营移动和固网两大业务的运营商也在认真考虑FMC的问题以从根本上缓解业务收入不断下滑的被动局面，因为，他们流失的固网用户中的大部分转而选择其他移动运营商的移动业务，而非自己的移动业务。
FMC过程同时也是资源整合、管理加强的一个过程，这对运营商的发展也具有很大的意义。
行进当中的FMC
在去年6月份，包括英国电信，韩国电信以及NTT在内的6家固网运营商宣布成立FMC联盟，并称该联盟将致力于全业务运营的发展，以防止收入继续流向移动运营商。据称，为了加速融合的标准化进程，以尽快在全球范围内开展FMC服务，FMC联盟并没有选择程序相对复杂的ETSI组织来制定相关的标准，而是选择了一个主要由摩托罗拉、阿尔卡特、诺基亚和北电网络等成员组成、刚成立不久的组织——UMAC(Unlicensed Mobile Access Consortium)，其对FMC的期待可见一斑。
目前全球推出的FMC业务品牌屈指可数(见表)，也谈不上成功，但这丝毫不影响英国电信对FMC的热情和信心。为了尽快推出FMC业务，英国电信先是将其于2001年11月剥离出去的移动部门(即后来的mmO2公司)重新纳入旗下，继而又在去年夏天同沃达丰(英国)公司签订了MVNO协议(Logan Orviss认为，在FMC上，最有可能成功的是那些白手起家的MVNO们)，希望以此来拉动收入的增长。据悉，英国电信已将其FMC服务暂时命名为“Project Bluephone”，而且将今年的移动业务的年收入目标定在3亿英镑，并计划在2008年力争超过10亿英镑。
消费者对FMC的态度
通过在移动网络和室内的蓝牙接入点的无缝切换，用户将享受更优质的服务；一个号码，一个地址，一种授权，将使业务更加个性化，更加便捷；而且经过捆绑的FMC服务的低资费、高QoS也对消费者具有很大的杀伤力。这便是FMC服务的优势所在，也正是消费者所需要的。
用户的数量可以决定一项全新业务的生死，因此，运营商必须站在用户的角度认真来考虑用户的需求、使用习惯和切身利益，否则利润增长的实现只会是一厢情愿。基于PHS/GSM双模电话的“home zone”业务的失败使业界对FMC的信心打了不少折扣，消费者到底会不会为之埋单，谁都没有十分的把握。不过有一条消息会让那些FMC的拥泵们心里略微踏实一些。
为了了解消费者对FMC的认同情况，Heavy Reading日前做了一个市场调研，题目是“在5年之后的语音业务市场，您觉得可能会是下列那种情况：是移动取代固网，或是移动固网融合，还是维持当前的状况”。在109份反馈回来的问卷中，有66份选择了移动固网融合，他们认为，届时用户会通过多模电话来选择最佳、最合适的网络来享受FMC业务。看来，作为运营商衣食父母的消费者对FMC还是认可的，这无疑给运营商增加了极大的动力和信心。
FMC将面临哪些挑战？
固网运营商心里应该明白要想痛痛快快地吃到FMC这块大蛋糕并非易事，在政策、技术、业务以及具体市场操作等会有不少挑战等着他们。继技术问题基本得以解决后，政策监管和系统整合又令运营商备感挠头。
监管之苦
从消费者的立场来讲，资费是越低越好，但这又会引起另一个很无奈的话题：什么是公平竞争？对于行业监管部门来说，他们最担心那些财大气粗的主导运营商重返移动通信领域，蚕食其它移动运营商的市场份额。于是监管部门经常会通过制定相关政策以防止这种事情的发生，比如他们会限制这些主导运营商为其原有固网用户提供移动业务。当然，这些条条框框的限制并不是在所有国家都行得通：在英国、意大利和丹麦，固网和移动之间信息资源的共享是不允许的，而法国、德国、瑞典和芬兰则提倡这种信息共享。一旦固网与移动之间的界限变得模糊，监管部门必须重新对市场进行理解和定义，明确那些主导运营商在FMC环境下所应承担的义务或是责任。政策监管成为FMC路上难以逾越的一道屏障，这令那些志存高远的主导运营商们甚感无奈。
整合之难
虽然支撑系统的整合只不过是一个客户中心的概念，是FMC整体概念中很小的一部分内容，但鉴于其在运营成本的降低上却有着非常重要的作用，已受到各大运营商的普遍重视。试验表明，通过整合支撑系统最高可节省30%的运营成本，同时拥有两套独立的固网和移动支撑系统已没有多大的实际意义。法国电信正计划将Wanadoo和Orange这两大系统资源进行整合，目的是为了给用户提供一个唯一的联系方式，不管是语音业务、数据业务、移动业务还是互联网业务。不同支撑系统的整合的确好处多多，但实际操作起来会非常困难，QoS的保障问题，计费的统一问题，等等。
另外，标准统一问题、设备互操作性问题、终端可用性问题以及商业模式等问题也是那些志在开展FMC服务的运营商所必须解决的。
FMC发展谏言
Heavy Reading在其《FMC现状调查报告》里指出，FMC会消除目前业已存在的固网与移动之间的障碍和纠葛，给固网运营商的发展带来一次飞跃，但FMC是一项繁琐而又庞大的工程，需要运营商在内的整个产业链的各方细心经营，并且需要耐心和远见。Heavy Reading根据他们的调研给出如下建议：
首先要清楚，目前还没有一条通向FMC的最佳途径，即使仅从技术角度来看，FMC难度不算很大，但全融合的实现肯定将是一个漫长的过程；FMC首先会在核心网上得以实现，在接入网仍然会是多种技术长期共存的局面，终端的融合也会相当困难；
2006和2007年将是FMC技术和业务发展道路上十分关键的两年，届时FMC将在市场上全面开花，现在产业链上各方应该做的是抓紧时间准备；
估计移动和固网之间界限的消失会发生在2010年至2012年左右，其中全IP网络会是这一进程的主要驱动力量，制定并形成统一的标准是这一阶段的工作重点，IP多媒体子系统(IMS)将扮演很重要的角色，不可忽视；
灵活性将会是成功开展FMC业务最为关键的因素，它将体现在FMC产业的方方面面，监管政策、经营策略以及网络平台；
服务和设备提供商必须密切关注部分特殊市场对融合的需求，并承诺采用相应的新技术以满足这些需求；网络运营商应该采用灵活、中立的网络平台以适应将来可能出现的各类设备和技术。
为了不再让收入流失到移动运营商那里，纵然面临种种困难和阻力，固网运营商也会坚定不移地进行绝地反击，而FMC便是他们最受用的武器。Heavy Reading预测FMC业务将在未来2到3年内全面开花结果，若真是这样，固网运营商便离“从此脱离地球引力的困囿，自由翱翔”的梦想不远了。
