今天您上网购物了吗?提起网上购物,想必大家都并不陌生。当前随着宽带的大力普及和信息化建设进程的推进,我国网络购物市场出现了前所未有的发展高潮,这从各大电子商务网络的红火中可见一斑。
那么,这些网上购物的网民究竟使用哪一种支付方式?网民对网上支付方式有哪些看法?对此,本期“指南针网络调查”推出“今天您上网购物了吗”的主题,对网民的上网购物状况做了较为详细的调查。本次调查共收到不同地区、各类行业、不同收入阶层的719名网民的反馈信息,其中七成为男性。调查显示,56.24%的网民通过银行卡实现网上购物,同时,手机支付也呈现出较大的增长势头。
网民是否有网上购物的经验?调查显示,78.12%的网民表示曾经有过,21.88%的网民表示还没有在网上购物过。这一结果表明大多数网民已经接受了网上购物这一消费模式,并亲身体会了购物带来的乐趣。
在网上购物中网民是通过什么方式实现网上支付?调查显示,56.24%的网民通过银行卡支付,22.72%的网民通过手机支付,4.49%的网民通过固定电话支付,1.96%的网民通过预付费卡支付,还有14.59%的网民通过其他途径支付。可见,银行卡已经成为网上支付的主要工具,而手机由于其移动便利性,也正发挥着越来越重要的支付作用,网上支付方式呈现多样化的趋势。
一般情况下,网民通过网上支付主要是用来做什么?调查显示,46.30%的网民用于购物,12.83%的网民用于娱乐支出,11.16%的网民用于学习支出,11.02%的网民用于发送短信,7.11%的网民用于游戏充值,1.81%的网民用于大宗货物交易,还有9.76%的网民选择其他。可见,购物已经成为网民网上支付的主要对象,同时,娱乐、学习、短信、游戏等消费也在攀升中,网上消费内容越来越丰富了。
网民最担心网上支付哪一方面的问题?调查显示,47.77%的网民担心支付对方的诚信度,43.02%的网民担心支付系统的安全性,6.15%的网民担心支付过程的流通程序。可见,诚信和安全已经成为网上消费者关心的首要问题,如果网上消费环境诚信度很高、支付系统更加安全,网上支付市场还会有更好的发展前景。