ChinaCache CDN：在沉默中爆发

　　·在信息产业部的支持下，蓝汛公司与中国六家运营商密切合作，投资构建了节点遍布全国的ChinaCache CDN系统，是中国第一家提供互联网内容发布服务的专业运营商。他们将充分发挥自身的技术优势，在CDN服务领域取得更大的成就。

　　北京蓝汛通信技术有限责任公司作为“第八届中国国际电子商务大会”主协办单位之一，公司及其CEO王松开始被电子商务业界广为熟悉。蓝汛公司此前的知名度并不是很高，但他们凭借着自身的技术优势和有效的资源优势，在默默耕耘了七年后，终于爆发出令人炫目的色彩。其ChinaCache CDN品牌逐渐被人们广为熟知。

　　王松是一位搞技术出身的CEO，有着技术人员特有的沉稳和不事张扬。但他以清晰的思路和条理性使人们相信这是一家过得硬的公司。

　　引进CDN服务 自主开发运营支撑系统

　　据王松介绍，CDN(Content Delivery Network)即互联网内容发布网络，它是一个建立并覆盖在互联网(Internet)之上、由分布在不同区域的节点服务器群组成的虚拟网络，CDN可以实现把网站的内容高效、稳定地发布到离网民最近的地方。CDN的概念是美国麻省理工大学的一个研究小组在1998年为解决互联网的访问质量问题而提出的。那年，蓝汛公司才刚刚成立，成立之初做的并不是CDN，公司当时与中国电信、中国网通等有很好的合作关系，做的是一些现在称作电信增值服务的事情。

　　王松得知了国外的CDN咨讯后，敏感地意识到这是一个新鲜的东西，中国互联网一定需要这样的服务，于是开始关注这方面的内容。2000年年初，蓝汛公司开始深入研究CDN业务，成功自主开发了内容管理技术及客户服务系统等，并逐步开始进行技术和市场的论证和试验。2000年6月正式提出ChinaCache CDN业务的商业计划并开始付诸实施。在国家信息产业部的支持下，蓝汛与中国电信、中国网通等国内运营商在各省电信公司密切合作，投资构建了节点遍布全国的ChinaCache CDN系统。2000年8月，蓝汛获得信息产业部颁发的中国唯一的CDN试运营许可证。2001年5月，蓝汛被北京市正式认定为“新技术企业”，享受一系列高新技术企业的优惠政策。2004年12月，蓝汛又获得“软件企业认定证书”。王松说:“政府的支持对蓝汛的可持续发展提供了更广阔的空间。”

　　王松自豪地认为ChinaCache CDN服务有很多优点。一是使用方便:对互联网用户的访问是完全透明的，网站方面的切换过程简单易行，操作方便。二是网络覆盖全:至2005年1月开通台湾节点，ChinaCache CDN网络在全国已拥有51个节点，覆盖了国内的主要网络运营商，保证不同地区和不同网络中的用户都能得到良好的访问质量。三是具有完善的冗余机制:在设备、节点和网络三个层面上实现了完善的冗余，保证在设备或节点出现故障时，不会影响用户的正常访问。四是安全保障机制强大:在系统设计上具有完备的安全机制，可以有效地预防黑客入侵以及降低各种D.D.o.S攻击对网站的影响，以及进行监控，能保证较好的服务质量。五是内容管理更简单:有别于传统的镜像服务，通过使用ChinaCache自主开发的内容管理技术管理该系统，网站可以非常方便地实现对发布到CDN网络中的内容进行管理，保证用户看到的内容与网站源服务器中的内容完全同步。六是服务全:可以提供包括HTTP、HTTPs、流媒体在内的多种CDN服务。对于流媒体，可以支持RTSP、MMS和HTTP等主流协议，以及直播和点播服务。同时王松认为自己的服务比较专业:通过自主开发的专业的客户服务系统，网站客户可以使用浏览器通过这个系统实时查询各种统计数据，包括网站使用的CDN服务带宽、用户访问的PageView等。

　　中国电子商务网站急需CDN服务

　　谈及电子商务，王松认为要提高网民购物的满意度和忠诚度，达到提高电子商务网站交易额的目的，CDN服务具有非常重要的作用。

　　来自CNNIC的调查表明:2004年7月至2005年1月的半年间，中国网民访问购物网站数量大幅增加，但对网站的满意度却没有明显变化，整体满意度反而有些降低;随着购物网站的增多，网民选择的机会也在增大，但对购物网站不满意程度居高不下。王松认为这对中国电子商务网站来说是一种挑战。

　　他分析，今天网民到网站上购物，已不是因好奇而去电子商务网站，他们对电子商务网站的要求像对传统商务要求一样苛刻。另有调查表明，如果电子商务网站性能下降50%，对于网站会造成25%业绩的下滑。

　　50%以上的被访网民会认为网站的速度和影响是他们选择购买网站的重要因素。约有50%的用户会因为若干次访问时遇到问题而更换他们首选使用的网站。从这里也可以看出客户忠诚度与现在网站服务能力的关系。

　　今天大部分消费者在网上消费时，一旦碰到消费网站的问题，他们首先会考虑这是网站的问题。据调查统计，如有了不好的网上消费体验之后，会有9%的客户永远流失，48%客户会转向竞争对手。作为一个电子商务网站，如果不能为客户提供保障，他们会因此失去一些客户和已建立起来的品牌形象。

　　对于电子商务运营商来说，他们赖以生存的网站有着至关重要的作用。如果一个网民在下载网页时超过12秒，有81%的网民会因此而放弃。

　　王松介绍，采用CDN服务可以有效地改善电子商务网站出现的诸如以上的一些问题。Yahoo!公司有关人士认为，通过CDN服务使网站性能提升了400%，为Yahoo!保持在全球排名第一的位置，取得业务收入方面的增长起到了重要作用。美国知名网上服装网站VictoriasSecret.com的相关人士说，通过CDN服务节省了原本用于网站基础建设的100万美元，使公司可以进一步专注于业务发展方面的开拓。Tower Records公司的数据显示，使用CDN服务以后，页面下载速度提升了400%，用户使用感受的改善为公司的销售业绩带来了6%的增长，同时网站用于基础运营方面的成本也缩减了近200万美元。

　　调查显示，当网站出现故障时，CDN服务可在相同恢复时间内大大节约恢复成本，从而达到用20%的费用实现80%的效果。

　　ChinaCache CDN 在中国一枝独秀

　　王松说，ChinaCache CDN服务目前在中国受到了广泛欢迎。在ChinaCache CDN网上运行的综合门户类客户有搜狐、网易等;电子商务网站如ebay易趣、淘宝、慧聪、800Buy、携程、e龙等;新闻媒体网站包括新华网、CCTV、人民网、千龙新闻网等几十家;另外还有政府网站及很多传统企业网站。目前几乎每个星期都有新的用户采用ChinaCache CDN服务。在“北京申奥”决定日的时刻，在四年一届的世界杯足球盛会，在央视春节晚会直播期间，各大网站访问量均创纪录，采用ChinaCache CDN服务的网站都获得了很大益处，顶住了网络数据风暴的压力。越来越多的ICP、ISP、行业网站体会到CDN服务给他们带来的利益。

　　王松认为，CDN业务将随着互联网的发展成为内容提供商和接入服务提供之间不可缺少的桥梁。互联网的迅速发展使分工将更加细化，CDN将演变为XDN(X包括多媒体、远程教学、远程会议等等宽带内容)。所有网站都将需要CDN服务，目前有1000家以上的网站开始了解并考虑使用CDN服务，在中国这一市场将超过数亿元人民币。

　　他认为国内CDN服务还处于起步阶段，包括一些跨地区的IDC也只是在少数城市自己的IDC内做镜像，能够像ChinaCache 这样跨地区、跨运营商网络地提供服务的CDN服务商还非常少。

　　王松说，蓝汛已经建立的51个CDN节点基本覆盖了全国所有的省份。同时，考虑到目前不同运营商网络之间存在的带宽瓶颈，这些节点都经过规划，合理地分布到了不同的运营商网络中，包括中国电信，中国网通，教育网，中国移动、中国联通、中国铁通等。每个节点都至少有一个独享100M或者一个独享1000M接入当地骨干网，目前总带宽数达35G，其中有20个点用来做流媒体的内容分布和加速服务，从而保证用户在任何时间、从任何地点、任何网络访问加速频道时，都能体验到互联网内容快递分布和加速的效果。除此之外，还将开通若干个海外节点;在主要城市都将提供流媒体服务。

　　王松透露，他们已开始与国外运营商以及合作伙伴进行合作，将ChinaCache的CDN服务进一步扩张至全球。

　　据记者了解，目前中国电信运营商以及有的IT咨讯平台也开始进军CDN市场，这或许让蓝汛感到了压力，需要尽快地推广他们的ChinaCache CDN品牌，让更多的需求者了解和采用他们的服务。