据港台媒体报道，商周网站BW Online刊出1篇评论稿指出，如果移动通信服务供应商不能推出吸引用户的数据服务，未来的移动通信厂商将会沦为通信管道的供应商，但真正重要商机，都会捏在内容供应商手中。

　　评论指出，目前美国手机用户虽然也会使用数据服务，但几乎限制在铃声下载、文字简讯等服务上，厂商耗费钜资兴建的新世代网络提供的上网服务却少有用户使用，商周认为，主要是因为用手机浏览网站速度太慢，因此用户宁可用PC找寻所需资料后储存，再用PC传到手机上面，免去用手机找寻信息浪费时间的困扰。

　　而手机上另一类型数据服务也大受欢迎，分别是以手机收发电子邮件及收发照片。但评论指出，此类数据服务更明白指出服务供应商所面临的危机。电子邮件与照片都是由用户自行生产的内容，而服务供应商所提供的只是营运用的平台，服务供应商只能赚取平台的费用，无法由内容上得到任何利润。

　　对服务供应商来说，更严重的问题在于电子邮件及照片收发的功能，几乎都不是自有的技术，而是由其他非移动通信厂商所开发，像是Research in Motion、PalmOne等;近日美厂商Sprint也推出无线电子邮件收发服务，并非上述2厂商的产品，而是另一家新厂商Good Technology的技术，正好可以为此论证提供佐证。