2005年伊始，关于3G的话题愈加频繁地出现。当关于牌照发放的捕风捉影已为运营商和设备商所厌倦时，我们认为，作为真正市场的主体，电信价值链中的各个企业关心的则是更加实际的、在未来不可回避的问题：以目前有限的资源如何保证现有业务的增长？如何为即将到来的3G时代作好准备？
新华信认为，产业链各环节应首先真正了解市场、明确自己实力，再以3G的营销体系经营现有市场，才可能在将来很好地进行3G市场营销。那么如何了解市场？如何认清自己？3G的营销体系应当是什么样子？
为自己划定阵营
价值观通常是比较抽象的，对于3G，消费者、终端厂商、增值服务商、系统集成商、设备供应商、运营商各自有不同的观点，但是这些分类基于传统价值链，而对于3G时代，我们认为可以分为以下几类角色：
1) 利益渴望者，主要指想参与网络基础建设的设备供应商。他们的态度是力推牌照早下，下到他们熟悉的技术标准上；
2) 既得利益者，主要指目前的移动运营商。他们的态度是给予足够的时间让他们再多圈点地，多占住一些资源，在3G到来后可以有一个更好的客户和资源底子，延续控制力；
3)孤注一掷者，指那些基于TD-SCDMA技术的公司和移动宽带应用的公司如流媒体服务商，他们为未来的技术和应用进行了巨大的投资，他们希望待自身产品成熟后，牌照恰到好处地颁发下来；
4) 公平渴望者，大量的电信服务和增值应用公司希望3G带来更多的基础运营商可供选择，通过商业竞争获得业务增长，而不是所谓的关系营销，将有限的资源投入产品研发和大众营销上。
摆正自身3G 心态
由于3G市场的不确定性、3G牌照发放时间的不确定性以及自身经营压力，相当数量的企业都对3G有一个不正常的心态和预期。我们认为：3G既不是救命稻草，也不是洪水猛兽，它会自然的来，自然的发生。就象入世后的每一天与之前并无明显差异，因此，从心态上讲，应该更加平和地接受它；3G 不是一个时间点，换句话说，并不存在一个时间点——在其前后电信市场就会发生翻天覆地的变化。我们无法预期在某个时间点一定会有事情发生，如信息产业部宣布发放牌照当天，除了证券市场会有操盘手随市而动外，市场格局、准入政策和商业模式不会出现大的变化，用老百姓的话讲：该是你的就是你的。
从某种意义上说，3G时代从1985年就开始了。国际电信联盟(ITU)当时对于制定第三代移动通信系统标准的目标是：1)让世界范围内的设计保持高度一致性；2)与固定网络的各种业务相互兼容；提供高质量的服务；3)使全球范围内更易使用小终端；4)具有全球漫游能力，支持多媒体功能和广泛的终端业务。现在看来，第二个目标由于3G的IP化将部分实现，在第4个目标中，多媒体功能由于带宽的增加和终端处理能力的提高可以提供技术实现手段，其他目标和目前大家理解中的3G有相当的差距，是技术的问题、商业利益的问题还是政治的问题？其实这是全球电信生态系统随着经济全球化变化而变化的必然结果。同样是3G的标准，R99与 R4间就犹如跨过一代。谁能想像3年后、5年后的3G标准会到怎样的Rxx版本？因此仅从3G的标准来看，3G将是一个过程，一个大时代，而不是一个日期。
1994年，全国刚开通GSM网络时，用一个自备手机入网还需到当时的北京无线局相关领导处签字盖章，才可以到营业厅排队办理，谁能想像到2003年底就出现了专为年轻人群设立的可以玩可以乐的品牌营业厅，有几十个业务和价格套餐供选择，2005年初，更是出现了运营商主动拨打VIP用户电话，提醒用户兑换积分并推荐新业务的服务模式。这时领先运营商的一些电信营销手段早已经步入3G的营销了。
但同时我们看到电信增值服务等其他环节可能还停留在1G或2G的时代，有时甚至还在进步和倒退间徘徊。在移动梦网之前，运营商只是养了一批系统集成商和代理为他们打工。在出现以法律合同明确分成的模式后，收入的不平衡和对市场混乱的估计不足所造成的问题，使得本应有法律来裁决的问题，被迫由运营商承担起来，使用类似提高进入门槛的办法来降低风险，这是一种发展中的倒退。
如果将3G牌照作为一个参考时间点来观察，从投资环境、产业政策、法律、竞争程度、开放程度、人才、产品、管理和营销等各个环节的进展速度参差不齐，有些是已经率先进入3G时代的因素，还有些环节一直停滞不前，人们渴望有新的力量加入进来将整个行业的所有环节向前推进。
因此，面对 3G的心态应该是积极的，因为它将加快那些薄弱的环节尽快发展，“全村富才是富”，平衡是发展的目标，趋于平衡是发展的动力，但平衡不是常态，发展变化才是常态，通信产业正是从一个平衡走向另一个平衡中成长的，这也许可以被认为是3G的哲学吧。
积极的3G价值观
回到本文主题，面对3G的企业价值观应该是什么呢？任何人也无法让各个企业接受同一个价值观。但通信行业中的企业至少可以利用3G的价值观来验证和修正企业的价值观，毕竟我们不仅将生活在3G时代。
一个积极的3G价值观应该是各电信企业在竞争比较充分、信息和资源自由流动、企业行为靠法律监管的环境中生存发展。个人和企业电信用户是所有电信企业最终的服务对象，所有的产品开发和营销是以寻找激发用户需求并持续满足这种需求为核心的。企业通过诚信经营和满足市场需求而发展。不存在强者和弱者，只存在优秀和不优秀， 那些优秀的企业是在某一个领域或环节有突出优势，通过持续经营获得回报。
总之，对于3G，笔者更愿意说它是人类沟通方式不断进步的一个标志，因此，我们再看4G、5G时的心态就更加释然了。只要我们走在电信生态系统发展的前面，我们的员工就是3G的员工，我们的营销就是3G的营销，我们的产品就是3G的产品，这就是广义的3G心态。
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未来3G市场的主要特点
1)竞争更充分—多于2家大型基础运营商具有相近的客户和竞争资源，还可能出现区域性运营商，大量的增值企业在这几家基础运营商之间竞争并合作；2)客户更理性—电信客户对于电信竞争手段更加熟悉；3)传输内容更丰富—传输速度接近固网速度，终端处理能力增强，电池技术更新；4)市场调节的作用在加强—经过类似移动梦网式的合作模式的历练，政府监管、内容与服务合作和证券投资对于电信价值链都有了更深的认识，所有人都意识到市场在电信领域同样起着调节平衡的作用，包括政府和基础运营商都无法回避。
