据统计,从2002年至今,整个短信市场都在以30%以上的超高速度增长,我国手机用户数量逼近3亿,平均每天有超过3亿条短信的发送量。短信的即时、互动和随身特性以及低廉的资费决定了它在企业商务应用中的独特地位和不可替代性。越来越多的企业已经开始意识到其广阔的商务应用前景和巨大的商业价值。
近日,北京新网互联科技有限公司联合沈阳蓝桥科技有限公司,在沈阳洲际酒店召开名为"移动互联,加速企业营销"的企业无线网络产品应用说明会。来自东北各地的超过四百余名用户,参加了此次盛会。会上,针对席卷而来的短信经济热潮,企业用户表示出浓厚兴趣和迫切需求,在会场上各抒己见、指点营销激扬商务。一场围绕无线互联应用的产品应用说明会,在东北老工业基地上率先点燃了燎原之火。
据悉,蓝桥科技是一家正在飞速成长的高科技企业,在新一波的经济浪潮中与新网互联携手并肩开拓东北市场,已经取得了良好的业绩,是新网互联不可多得的合作伙伴之一。 本次双方联合举行的大会将为沈阳及东三省的广大用户带来国内最新的移动商务应用解决方案,为企业的业务拓展,提升服务水平等奠定坚实的基础。
会上,新网互联公司无线业务部经理马燕达对灵信网站建设模式进行了详细讲解,让代理商和用户倍受启示。据介绍,灵信网站是面向企业客户提供的以短信通道复用技术为基础的"企业短信服务",它紧密结合了企业的"无线网址"及短信互动功能的服务,成为具有无限前景企业的营销服务新平台。马燕达还介绍到,此产品实现了短信应用在企业服务市场的产品创新和模式创新,也使更多的企业开始尝试和体验与手机用户进行互动营销或为用户提供其他服务。
而蓝桥科技总裁臧航也针对灵信网站的应用性发表了自己的观点:灵信网站和互联网上的网站比较相像,互联网上的网站需要访问者使用电脑通过浏览器上网来访问,而灵信网站的访问用户只需通过手机收发短信即可实现。企业可以根据自身商业应用需求自由定制内容,其中包括:单位简介、产品报价、客服、防伪、留言、抽奖、投票等20多项功能。企业的客户则可以发送短信"公司名称"或"品牌名称"等无线网址和企业互动。
本次大会的灵信网站给许多与会嘉宾留下了深刻的印象,现场的热烈和会议的人气都超出了预期计划。来自沈阳一家商贸公司的董先生显得兴趣盎然,谈到灵信网站时,更是格外兴奋,"这绝不是一个超前的'概念',而是真真实实地走到每个企业身边的全新营销变革。我个人认为'灵信网站'绝对是具有划时代意义的营销创新之举。"
很多企业用户也纷纷表示:"原来灵信网站有这么多实际应用的功能,如:"自动回复"功能是客服电话的有力补充;而短信防伪除具有常规产品防伪功能外,还可以根据手机号码分布区域统计分析销售数据,为售后服务提供指导;利用短信抽奖促销等活动吸引消费者参与互动;通过灵信网站提供的数据库服务,可以向客户提供"模糊"方式的短信查询反馈,既可以是产品报价查询,也可以是会员服务内容查询,能够真正成为营销和售后的工具。"
有关专家指出,灵信网站的受益者是上千万计的企业用户,广阔的应用前景令人欣喜,同时新网互联的这一大创新技术,打破了短信业务目前以个人娱乐为主的应用状况,将其扩展到商务应用领域,为企业提供了一个全新的可信赖的营销服务平台。同时,灵信网站可以极大地提升企业的品牌知名度和客户忠诚度,有效改善企业的销售和运营。和目前市场上的各种短信应用不同的是,灵信网站的核心不是以短信赢利!而是以增强企业与用户的互动沟通,扩展、维护企业的客户资源(CRM)为目标。