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北京,2007年8月6日- 全球领先的企业通信应用、系统和服务供应商Avaya公司在最近的……
Avaya与其战略合作伙伴Extreme网络公司以及其他合作伙伴Citrix公司、Juniper网络公司、NICE系统公司和SDC公司一同协助韦恩·拉斯维加斯酒店提供最优质的客户服务。
Avaya将致力于推动企业通信应用的发展,从而智能化地联接员工和企业业务流程,同时发布可提高企业运转和响应速度的开放、安全、具有高可用性的通信应用新产品。
Avaya向中国用户和合作伙伴介绍其最新的企业发展战略,将致力于推动企业通信应用的发展。
两家公司将共同开发并销售开放的智能通信解决方案,可高效连接固定和移动网络,从而提高企业生产力、加强用户控制、节省成本。
Juniper与Avaya结成了战略联盟,双方都有权转销对方的产品和服务。此外,这两家公司可提供包括流程管理、远程网络管理和管理服务在内的服务。
在恰当的时间,通过恰当的通信媒介,将员工、客户和业务流程连接到恰当的人员,由此把工作效率和客户满意度提升到新的水平—这就是智能通信的力量
“一个优秀的CIO务必修好两门‘功课’。” Avaya公司亚太区首席信息官June Chan日前在上海接受记者采访时如此表示。
Avaya公司日前宣布推出增强版CCE (Contact Center Express)解决方案,该方案将有利于成长型企业更好地应用联络中心,为其客户提供优质服务,从而促进成长型企业的业务发展。
外拨不能只表面化地理解为增加一个软件或是一功能,它将涉及到企业内部CRM管理与联络中心运营的各个环节,是联络中心发展的更高阶段。
Avaya公司7月25日宣布,公司在2005财年第三季度营运收益为1.94亿美元,每股收益为40美分。摊薄后,营运收益为1.23亿美元,每股收益14美分。
本周三,IBM公司和Avaya公司宣布建立合作关系,共同为IBM的电子邮件、IM和Web会议产品开发集成音频和VoIP技术。
Avaya公司近日推出了新一代基于IP的语音(speech)自助服务解决方案——Voice Portal,旨在为企业带来更高的客户服务水准。
IBM和Avaya日前宣布达成一项协议,将在IBM的企业电子邮件、Web会议和即时消息产品中集成基于Avaya音频的通信功能。
Avaya为亚信提供了数据/语音融合通信解决方案,可支持新的IP通信设备以及模拟和数字通信设备,同时提供出色的移动办公特性。
普华永道会计师事务所在其新近启用的北京办公楼采用了Avaya领先的语音/数据融合通信系统,系统将带来出色的通信与运营效率,并帮助公司为客户提供迅捷而高质量的服务。
美的制冷家电集团,在率先推出多项新服务措施的同时,其投资800万元,由Avaya倾力打造的呼叫中心也于6月份全面投入运行。
Avaya公司日前宣布,该公司交付的IP语音通信系统已经超过700万线这一具有里程碑意义的数字。
Avaya公司宣布,将与Intel公司携手合作,通过提高无线网络传输的语音通话质量,赋予日益增长的移动办公用户更强大的通信能力。
全球领先的企业通信软件、系统和服务供应商Avaya公司(纽约证券交易所上市代码:AV)今日宣布,将与Intel公司携手合作,通过提高无线网络传输的语音通话质量,赋予日益增长的移动办公用户更强大的通信能力。
G-NET(国安创想通信技术有限公司)与Avaya公司中小企业集团宣布,双方在中国建立战略合作伙伴关系,联手为企业级客户提供融合通信外包解决方案。
全球企业通信应用、系统和服务领域的领先者Avaya公司今天宣布,该公司同芬兰移动通信巨头诺基亚公司联合开发的企业固话移动网络整合(FMC)应用第一阶段成果已经面向全球推出。
Avaya公司宣布,“Avaya Connect 2005—— 中国用户大会”将于9月23日在北京隆重举行,将分享Avaya为国际足联重大赛事搭建融合网络的经验,世界杯足球奖杯“大力神杯”将现身会场。
日前,G-NET与Avaya公司中小企业集团宣布,双方在中国建立战略合作伙伴关系
Avaya公司宣布,“Avaya Connect 2005—— 中国用户大会”将于9月23日在北京隆重举行,将分享Avaya为国际足联重大赛事搭建融合网络的经验,世界杯足球奖杯“大力神杯”将现身会场。
Avaya为亚信提供了数据/语音融合通信解决方案,可支持新的IP通信设备以及模拟和数字通信设备,同时提供出色的移动办公特性。
2006年国内银行业将全面向外资银行开放,面临即将到来的激烈竞争,国内银行迫切需要增强客户服务和市场拓展能力。 全球范围内迅速发展和普及的数据/语音融合通信技术,越来越被国内银行所倚重,被视为全面优化呼叫中心的利器。
亚太地区70%的企业高层管理者支持员工远程办公,认为可以有效地提高员工的工作效率,进而提高企业的竞争优势。
“Avaya Connect 2005——中国用户大会”于9月23日在北京隆重举行。
Avaya Proactive Contact 3.0帮助企业联络中心提高效率、降低成本以及保证业务连续性。
9月23日,作为国际足联的融合通信官方赞助商,Avaya公司把2006德国世界杯足球赛事的大力神杯请到了北京。
今年Avaya不仅把“大力神杯”带到中国,还邀请百名用户参加世界杯论坛,Avaya高层领导纷纷登台演讲,希望借此能加大Avaya在中国的影响力。
Avaya公司近日宣布与荷兰银行签订了为期五年的合同,以支持这家国际银行在14个国家和地区到IP语音通信系统的升级。
Avaya公司近日宣布,其基于IP技术的移动办公通信和联络中心方案获得了《商业通信评论》(Business Communications Review)杂志与Miercom共同颁发的大奖。
Avaya公司公布了2005年第四财季(截至2005年9月30日)和2005财年的业绩报告。
从朗讯分离出来的Avaya一方面继承朗讯的科技。另一方面对自己的文化进行了创新。
Avaya明确提出新目标——到2008年成为企业移动办公和固网/移动网络融合应用领域的全球领导厂商。据预测,到2008年企业移动办公市场的规模将达到76亿美元。
Avaya公司近日宣布,其第一个企业IP语音通信解决方案--多媒体通信交换服务器(MMCX)推向市场已经十周年。
Avaya和中科软科技股份有限公司携手为阿里巴巴构建了大型呼叫中心。
亚太地区的企业应该着手制定自己的移动办公战略,为企业、客户和员工创造多赢的局面,并使自己在日益全球化的经济进程中更加具有竞争力。
你每一次离开办公室时都要中断电话,然后以后再重新拨号,是不是很厌烦?你需要一个集成了PBX功能的系统,能够在办公室内部和外部都可以使用,同时还要有语音邮件、电话转接和分机拨号功能。
11月30日消息,美林公司的分析师Tal Liani表示,根据Synergy资讯和Dell'Oro集团的数据,尽管电话市场整体的增长速度仍然较慢,但IP电话强劲增长的趋势在第三季度并没有中止。
从朗讯公司剥离出来的Avaya公司度过了她五周岁的生日,在庆典期间,Avaya中国公司总经理刘峻岭宣布为推动中国企业通信应用的发展,移动办公将是公司今后的业务重点。
从朗讯分拆5周年之际,Avaya宣布了新目标, 在巩固IP语音通信与联络中心领域领导地位的同时,努力推动企业移动办公,成为企业移动办公和固网/移动网络融合应用领域的全球领导厂商。
中国交通银行已经选择Avaya为其提供包括自动语音应答(IVR)系统在内的呼叫中心整体解决方案。
中国区有接近60%的被访问者指出,联络中心管理方面目前的首要任务是提高客户服务水平。
Synergy Research针对2005年第三季度的调查表明,Avaya在企业IP语音通信系统收入和端口发货量的份额均继续增长,连续8个季度领跑该市场。
讯宝科技公司与Avaya公司日前宣布推出联合开发的移动办公解决方案,可帮助移动专业人员在其工作场所方便地获得基本的企业应用与通信能力。
Avaya及华普信息技术有限公司为中国联通新疆分公司(新疆联通)构建的基于融合通信技术的客户服务中心已顺利投入运行,实现了服务平台的全面升级。
Avaya公司与宝利通公司日前宣布推出新的 IP 视频通信解决方案,实现了 IP 通信技术与各种方式视频会议的无缝集成,包括桌面、会议室以及多点视频会议。
Avaya 公司与 Juniper 网络公司近日宣布联手提供基于标准的安全可靠的智能通信解决方案,并面向全球分布式布局的企业。
韩国三星电子3月2日宣布,该公司将和Avaya合作研发和推广IP电话产品。
安全性必须贯彻于企业的各个层级,覆盖网络基础设施、通信应用、业务应用,以及用户终端。开放、基于标准、多厂商解决方案与服务,以及吸纳行业最佳实践,可以帮助企业在复杂的通信环境中获得更为稳固的系统。如果整个通信框架中都融合了这些重要原则,企业就会拥有一个安全的基础,进而获取由新的智能通信时代所带来的巨大优势。
中国最大的摩托车企业采用 Avaya IP Telephony,以实现更高的运营效率。
终端用户可享受持续的高性能通信,网络正常运行时间高达99.99%,仅长途通话,使用融合通信网络即可为FIFA节省20多万美元。
Avaya公司准备升级其移动产品线,以使诺基亚公司新的E系列电话能连接到企业专用交换机并在办公室的有线和移动通信网络之间无缝切换...