云栖大会EC发布SIXBOT业务助理×智能硬件，开口即AI入口

 

  近日，2026云栖大会在杭州开幕。会上，国内AI CRM领跑者EC携全新SIXBOT×智能硬件一体化方案亮相大会。通过AI录音卡、AI耳机和手机宝三款硬件与SIXBOT业务助理原生打通，全面覆盖面谈、通话、会议等销售场景，构建从语音数据采集到成交转化的完整AI闭环 ，让AI CRM的智能能力从“后台分析”延伸到“前端现场”。

  1、语音Agent成新增长看点

  在AI企业级商业化进程中，代码开发、视频生成已先后成为两大成熟收入入口，而语音交互正凭借“离交易*近”的属性，崛起为第三大增长赛道。根据Dialnexa语音AI统计数据显示，全球语音 Agent市场规模预计将从2026年的约35亿美元增长至2033年的352亿美元，年复合增长率达39%，十年实现十倍增长;同时有80%的企业计划在2026年内接入语音Agent，市场需求已全面激活。

  这一赛道的商业价值已得到充分验证，无论是海外的语音Agent产品，还是国内以钉钉为代表的AI硬件产品的热销，都意味着巨头已经完成了市场教育，企业对语音智能硬件的接受度持续提升。但纵观行业，多数玩家仍停留在纯软件分析或单一硬件录制的单点阶段，尚未打通从语音数据到销售成交的全链路，无法将语音数据真正转化为业务增长动力。

  2、软硬原生打通，构建“入口到成交”完整闭环

  本次云栖大会上，EC Card(AI录音卡)首次亮相，覆盖面谈、通话、语音三大核心高频场景，与EC旗下的SIXBOT业务助理原生打通。与行业内“卖硬件”或“卖软件”的单点模式不同，EC的方案真正实现了“硬件是入口，CRM是通道，成交是答案”的完整闭环。所有语音数据自动同步至SIXBOT业务助理，通话自动对应客户档案，优秀话术沉淀为企业可复用资产，销售跟进全流程可追溯、可优化，让每一次沟通都转化为成交的资产。

  EC亮相云栖大会

  3、五大核心壁垒，筑牢EC产品护城河

  EC能够率先推出行业*销售AI全链路闭环方案，依托五大核心优势构建先发护城河：

  一是深圳供应链优势，硬件供应链扎根产业核心区，在产品品质、成本控制、迭代速度上形成天然壁垒，能够快速响应市场与客户需求。

  二是场景化产品设计，从真实销售场景倒推产品定义，采用磁吸即用、轻量化设计，操作简单易上手，为销售赋能而非增加工作负担。

  三是沟通全场景覆盖，三款硬件产品同步落地，覆盖面谈、通话、会议等销售高频沟通场景，满足销售全场景的闭环增效与管理需求。

  四是CRM原生打通能力，依托EC十余年CRM产品积累，硬件采集的数据天然融入客户全生命周期管理，而非孤立的录音文件，真正实现数据驱动业务增长。

  五是销售领域基因沉淀，作为拥有4万+企业客户的AI CRM领跑者，EC深度理解中国销售团队的业务流程与痛点，才能打造出真正贴合前端业务的AI产品。

  4、深耕行业场景，携手伙伴共享赛道红利

  围绕不同行业的客户沟通与业务转化痛点，EC正逐步推出多赛道细分场景解决方案。其中，专为教培行业打造的“发芽方案”已获得多家*机构的认可。后续EC还将陆续推出覆盖企业服务、金融、招商加盟、制造等领域的场景化方案，为不同行业提供针对性的销售AI能力。

  EC创始人兼CEO张星亮表示：“AI是补全人，而非替代人。我们希望通过AI软硬一体化的方案，让每一次沟通都变成价值，帮助中国的企业用更低的门槛拥抱AI，提升销售效率与成交转化。”

  未来EC也将持续深耕销售AI领域，以硬件为入口，以CRM为载体，帮助更多企业实现销售数字化与智能化升级。

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